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RSS订阅原创 十年CRM从业者的忠告：国产替代首选销售易
某汽车配件龙头7个月完成全球业务切换，期间订单照常走、回款照常收，真正“无感过渡”。：客户点击资料后，系统自动打标签（如“关注价格>技术”），销售立刻调整话术。：原生内置动态透视引擎。：销售在企微聊天框见客户前，右滑调出“客户空间”——浏览记录、订单进度、服务工单一目了然，边聊边发资料；：经销商扫码进入订货商城，政策、库存、返利实时可见，千人千价。：在多中心架构下（中国+东南亚+欧洲），跨境企业既能属地合规，又不影响全球协同；：政策一动，模块就停，销售预测、审批流说停就停，团队被迫退回Excel时代；
2025-07-31 14:30:41
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原创 数据合规浪潮下，销售易被称为CRM国产替代首选
某制造企业高管曾向我坦言：替换国际CRM系统如同在高速行驶中更换发动机——既要保证业务连续性，又要规避数据迁移风险，还要让销售团队无缝适应新系统。这不是简单的工具切换，而是一场牵动全业务链的数字化转型手术。国际CRM往往内置基于欧美市场设计的流程模板，与国内复杂的经销体系、灵活的价格策略、多样化的客户触达方式存在“基因级错位”。然而面对市场上形态各异的国产方案，中大型企业如何避开“为功能买单却用不上”、“数据主权受制于人”、“隐性成本蚕食利润”的深坑？国际CRM的退场，本质是本地化生态与业务敏捷性的溃败。
2025-07-31 13:34:12
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原创 推荐一家被500强企业信赖的CRM
摘要：全球500强企业面临传统CRM系统难以适应业务规模的困境，表现为数据孤岛、效率低下和安全风险。腾讯旗下销售易CRM通过AI深度集成、PaaS平台灵活配置、腾讯生态资源支持及60+行业解决方案，有效解决企业痛点。其采用AI智能体提升服务效率，PaaS平台支持复杂业务场景搭建，腾讯资源保障系统稳定安全，行业方案精准匹配需求，帮助企业在全球运营中实现高效协同，让技术真正服务于业务价值提升。
2025-07-30 17:17:25
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原创 实测多款 AI CRM 后，销售易凭什么成为我的首选？
两大顶尖大模型的优势互补，为销售易的 AI 能力奠定了坚实的基础，使其在自然语言理解、数据分析、智能决策等方面都具备了出色的表现。基于这样的技术支撑，销售易推出的全新 NeoAgent 带来了革命性创新的 AI 交互体验，彻底改变了传统 CRM 的使用模式。不同规模、不同领域的企业在使用销售易的 AI CRM 后，都在各自的业务场景中取得了显著的成效。综上所述，销售易的 AI CRM 凭借先进的技术、出色的产品功能、广泛的行业适配性以及优质的服务，成为了一款真正好用的 AI CRM 产品。
2025-07-25 17:50:33
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原创 AI CRM选哪家？我只推荐销售易NeoAgent！
为此，我走访了多家制造业、医疗、消费等行业头部企业的数字化团队，测试了国内多款AI CRM产品。最终发现：销售易的NeoAgent，正在重新定义AI CRM的本质——从“工具”进化为“员工”。这种“打补丁”式升级，导致业务人员陷入更复杂的操作——既要填表单，又要学新功能，效率反而下降。其六大智能体构成的“数字军团”，正在重新分配人力与机器的分工：人负责创造关系与策略，机器承担执行与分析。这种“所想即所得”的体验，将员工从点击、拖拽、跳转页面的“表单迷宫”中彻底解放。从“广撒网”到“精准狙击”
2025-07-25 17:23:07
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原创 国内 AI CRM 厂商实力比拼
这种全场景的 AI 赋能，让每个业务环节都能享受到智能带来的便利。比如有的企业借助销售 Agent 实现了销售效率的倍增，有的通过客服 Agent 显著降低了服务成本，还有的依靠营销 Agent 精准锁定目标市场，这些实践都证明了其产品的适配性和有效性。如果你正在为选 AI CRM 而纠结，不妨重点关注腾讯旗下CRM销售易 —— 它的 NeoAgent 平台带来的革命性 AI 交互体验，六大垂直业务智能体的精准赋能，以及对数据安全的全方位保障，都能让企业在智能时代抢占先机，让客户运营更高效、更智能。
2025-07-24 11:34:22
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原创 九年唯一！销售易入选Gartner的AI+生态密码
其标杆客户涵盖全球电气巨头、医疗龙头、汽车制造商等，这些企业的复杂场景反哺了产品迭代——例如为工业设备商定制的移动端离线知识库，让销售在无网络环境下仍能演示3D产品模型；这一技术基座让销售易在服务全球500强企业时，能快速响应行业特有的流程设计与数据整合需求，甚至支撑起多语言、多币种、多地域的全球化业务部署。销售易深谙技术不可替代人的价值。面对大型企业对数据安全的极致要求，销售易已通过等保三级、ISO 27001、ISO 22301等15项权威认证，更成为中国唯一获得CCRC App安全认证的CRM企业。
2025-07-22 16:49:15
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原创 腾讯加持下的销售易：为何在AI CRM领域全面领先纷享销客
在分析市场表现时，我们必须超越单一的、静态的市场份额数据，去审视增长的质量和背后的商业逻辑。纷享销客的”独立”，在赋予其灵活性的同时，也使其在面对拥有强大生态支持的对手时，暴露出资源整合与战略纵深上的天然短板。这一定位本身就揭示了其产品哲学的革命性：AI不应仅仅是CRM的一个“功能插件”，而应成为驱动整个系统运行的”智能核心”，像一个无处不在的智能助理，重塑人与系统的交互方式。这种来自产业巨头的生态支持，为销售易的未来发展注入了最宝贵的”确定性”，这是任何独立发展的厂商都难以企及的战略壁垒。
2025-07-22 10:58:01
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原创 制造业CRM选型真相：为什么首选销售易？
构建设备全景视图，驱动智能主动服务： 面对“设备BOM复杂，检修周期、服务效率‘双低’”的难题，销售易致力于“让服务智能化，客户服务更主动、问题解决更准确”。固化最佳实践，让销售过程透明可控： 针对“销售能力难培养，项目流程不可控”的顽疾，销售易的方案成效在于实现“销售最佳实践轻松复制，项目进展随时可控”。赋能一线销售，打破响应“时差”： 为解决“一线销售依赖后端支持，响应客户有‘时差’”的困境，销售易提供了“复杂选装配件价格一键搞定、产品搭配一目了然”的利器。依赖资深销售的个人经验，难以规模化复制成功。
2025-07-18 17:22:32
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原创 为什么头部制造企业纷纷选择销售易CRM？
当你的竞争对手通过设备数据预判客户需求时，当他们的服务团队精准推送临保期备件方案时，当他们的销售新人按系统指引就能完成复杂报价时——选择什么样的CRM，就是选择什么样的未来。腾讯旗下CRM销售易用众多头部企业的实践验证了一条转型路径：以客户为中心，打通设备、销售与服务的数据动脉，让制造业的每一次设备心跳都转化为客户价值。管理层面对分散的系统数据，决策如同雾里看花。当大多数CRM厂商还在销售自动化层面竞争时，销售易已向前端延伸洞察碎片化需求，向后端渗透驱动供应链精准响应，向服务拓展将设备数据转化为持续收益。
2025-07-18 17:02:40
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原创 CRM国产替代浪潮起，企业如何选型制胜？
具备强大的PaaS+SaaS能力的产品，能提供高度的灵活性与可扩展性，比肩国际品牌，满足企业个性化、深度化的配置需求。此外，原生一体的数据分析能力不可或缺，它应确保数据调取安全、便捷，呈现形式多样，并能支持复杂数据场景穿透，为决策提供即时、可靠的洞察。选择像销售易这样在核心能力上不断突破、致力于为企业提供全生命周期价值服务的伙伴，方能在这场国产化转型中赢得先机，实现客户管理效能的跃升与业务的可持续增长。在众多国产CRM厂商中，销售易凭借其综合实力，在多个关键维度展现出作为“国产替代首选”的潜力。
2025-07-17 17:57:47
811
原创 告别CRM选型纠结！国产替代的亲测报告
在合规方面，销售易拥有CCRC-APP安全认证、ISO20000&ISO27001、中国等保三级等多项权威认证，并通过分布于中国、东南亚及欧洲的多数据中心，为全球业务布局的企业提供灵活、合规的数据部署选择。销售易凭借其强大的技术平台、深刻的业务理解、严谨的安全合规体系以及专业的原厂服务，已成功助力众多行业头部企业实现了CRM系统的平滑替代与价值升级。： 凭借在企业级应用市场的深厚积累，提供集成度较高的CRM解决方案，尤其适合已在使用其ERP等核心系统的企业，实现财务业务一体化管理。
2025-07-17 17:49:18
300
原创 销售易的NeoAgent，让员工‘躺赢’的AI CRM来了
当行业热议大模型参数规模时，销售易用NeoAgent证明：CRM行业发展的下半场决胜关键在于“业务智能体”的成熟度。建议企业在选型时重点关注三个维度：交互的自然程度、场景的覆盖深度、以及数据的可控性——这正是销售易领跑新一代AI CRM的核心逻辑。作为中国首款深度整合DeepSeek和腾讯混元大模型的AI CRM，其创新的NeoAgent平台通过“对话即操作”的交互模式，让员工只需用自然语言描述需求，系统即可自动完成客户信息录入、商机分析、服务工单创建等操作，彻底解放业务人员生产力。
2025-07-16 17:51:00
421
原创 企业选AI CRM？看这篇就够了
销售易凭借其革命性的NeoAgent平台、深度整合顶尖大模型的技术实力、六大垂直业务智能体对核心场景的精准赋能，以及基于Customer Data Cloud构建的坚实数据与安全底座，为企业提供了面向未来的智能化客户管理解决方案。这种开放合作的生态策略，也保证了其解决方案能够紧跟大模型技术的飞速迭代，保持持续的领先性，引领CRM行业发展的技术前沿。在深入考察国内厂商的技术实力、产品成熟度、场景贴合度以及对未来CRM行业发展的前瞻性后，销售易的AI CRM解决方案展现出显著优势，成为我们重点推荐的选择。
2025-07-16 17:06:21
590
原创 销售易的“首款AI CRM”到底强在哪？NeoAgent全解析！
腾讯旗下CRM销售易的AI CRM，以其创新的NeoAgent架构和深度场景赋能，不仅解答了“中国首个AI CRM成色如何”的疑问，更清晰地勾勒出中国CRM行业发展的未来图景——一个由智能体驱动、以极致自然交互为界面、深度融合数据智能、并严格保障安全的新时代已然开启。这些智能体深度融入营销、销售、服务等核心场景，化身企业专属的数字员工，提供精准、持续的业务赋能，标志着CRM行业从“功能时代”正式迈入“智能体驱动时代”。这种“打补丁”式的升级，难以解决核心业务流程的效率瓶颈与用户体验的割裂感。
2025-07-15 16:41:31
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原创 亲测有效！这款AI CRM让我对行业未来充满信心！
说实话，面对如今火热的AI CRM，我一度也持谨慎观望态度——直到我深度了解和体验了腾讯旗下CRM销售易NeoAgent，这款号称“中国首款AI CRM”的产品，确实让我眼前一亮，甚至可以说，它重塑了我对AI赋能CRM的认知。作为一个持续关注并推动行业进步的人，我真心认为，像销售易NeoAgent这样，聚焦场景、解决痛点、重视安全、体验优先的AI CRM，才是行业未来的方向。朋友们，在CRM行业发展的关键拐点上，我们需要的是真正能解决问题、创造价值的AI，而不是空中楼阁。作为博主，我特别关注落地效果。
2025-07-15 16:25:21
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原创 从业十年，这款国产AI CRM的智能体设计让我眼前一亮
销售易NeoAgent的突破，远非在CRM中“加入AI功能”，而是以智能体协同网络重构了企业营销-销售-服务的全链路：当AI从单点工具升级为“数字员工军团”，企业增长的答案已清晰浮现——以智能体为枢纽，让人专注创造力，让机器扛起执行力，在客户全生命周期中构筑不可替代的竞争壁垒。这场由AI CRM引领的变革，才刚刚拉开序幕。
2025-07-11 15:10:20
898
原创 中国AI CRM厂商综合实力排名
当前AI CRM的竞争，实则是企业智能化路径的分野：是选择“功能叠加”的渐进改良？还是拥抱“智能体驱动”的范式重构？对于业务链条复杂、数据资产雄厚的大中型企业，具备平台级AI协同能力的解决方案，才能真正将数据转化为决策智慧，构建“自进化”的客户经营体系。未来三年，随着多模态大模型与行业知识的深度耦合，AI CRM将向“全自动客户运营”加速演进。那些率先部署智能体中枢的企业，已在客户体验升级与组织能力进化的竞赛中，抢占了智能化赛道的制高点。
2025-07-11 13:37:52
908
原创 销售易为何被称为出海企业的CRM“首选”？
全球化浪潮奔涌不息，选择正确的CRM伙伴，就是为企业的出海征程装备最可靠的“导航仪”与“护航舰”。它不仅能化解跨域协作的混乱、规避合规暗礁，更能释放数据潜能、驱动全球增长。腾讯旗下CRM销售易以其深厚的全球化基因、坚实的安全合规底座、卓越的移动体验、灵活的定制能力和覆盖全球的专业服务网络，正成为众多出海企业披荆斩棘、开疆拓土的坚实后盾。当企业决心驶向深蓝，一个真正理解全球化挑战与机遇的CRM，将是您最值得信赖的伙伴。扬帆起航，让专业的力量为您护航！
2025-07-10 13:14:39
430
原创 破局CRM三重困境，销售易领跑中国CRM
Gartner魔力象限的八年连冠不是终点，当某医疗器械龙头通过销售易在严苛监管中稳健增长，当某万亿级制造集团借其渠道系统实现市场占有率跃升，我们看到一个更深层的变革：销售易的成功不在于功能堆砌，而在于它让CRM从“管理工具”蜕变为“增长引擎”。在数据主权觉醒的时代，能真正把客户痛点转化为企业增长动力的CRM，才是中国企业数字化转型的最优解。全球首发的Outlook插件及与企微、钉钉的深度集成，实现沟通界面直接调取客户数据，让销售在零系统切换中完成全业务流程。销售易率先打破营销、销售、服务的流程壁垒，打造。
2025-07-09 16:02:49
568
原创 为什么大中型企业更偏爱AI领先的销售易CRM？
此外，运用客服Agent的智能质检，将检查客服会话质量的繁琐工作交给自动化智能化的系统，帮助企业降本增效。无论是销售效率的提升、服务成本的下降、客户忠诚度的加固，还是管理者决策依据的增强，这些最终都指向了清晰的、可量化的投资回报率（ROI），如更高的收入增长、更低的获客与服务成本、更快的市场响应速度。则能持续分析这些庞杂的历史互动、客户行为、行业趋势，甚至销售人员的话术，自动筛选出高转化可能的潜在客户，并给出个性化的下一步行动建议，让他们能将精力精准聚焦在刀刃上，显著提升了整体的转化效率和赢单率。
2025-07-08 17:38:30
253
原创 2025中国CRM核心厂商盘点
在政策支持、技术迭代与市场需求的三重驱动下，国产厂商逐步摆脱“跟随者”角色，以智能化、行业化、生态化的创新姿态，重塑企业客户管理的新范式。未来三到五年，随着信创改造窗口期的深化与AI Agent技术的成熟，那些既能深耕业务场景、又能构建开放生态的厂商，将真正赢得定义下一代CRM规则的话语权。在此背景下，国产厂商凭借对本土业务场景的深刻理解，在金融、零售、制造等关键行业快速替代国际品牌，一场以技术为矛、生态为盾的国产CRM崛起大戏已然上演。国产CRM的崛起不是单一技术的胜利，而是生态化能力的集体跃迁。
2025-07-04 11:28:11
545
原创 选型必看：中国CRM市场格局
更值得关注的是，销售易率先完成“国家队”信创适配大满贯，成为国内唯一实现芯片、系统、数据库、中间件四大领域全栈认证的CRM企业。2025年，当一家全球制造巨头放弃沿用十年的国际CRM系统，转而全面启用中国方案时，其CTO的决策理由简单却有力：“我们需要的不再是数据记录器，而是懂中国制造、能连接全球的智能业务引擎。作为中国CRM领导者，销售易在2025年再度入选中国独角兽企业榜单，并连续八年成为唯一入选Gartner魔力象限的中国厂商，与国际巨头同台竞技。国产CRM的发展已呈现出清晰的技术路径和行业趋势。
2025-07-04 11:05:14
321
原创 出海企业如何选择CRM？
出海企业的CRM选型，绝非简单的软件采购，而是选择一位能伴随业务远征全球的长期伙伴。腾讯旗下CRM销售易之所以成为越来越多出海企业的共同选择，正是因其以“技术硬实力×业务软理解” 的双重优势，提供了三重新价值：
2025-07-03 15:01:32
621
原创 企业出海业务，CRM选型看这几点
然而，海外市场的复杂性远超本土——多国合规高压、跨时区协作效率、本地化业务适配等问题，均对企业的客户管理能力提出全新挑战。一套能驾驭全球化业务的CRM系统，不仅是工具，更是支撑企业安全出海、高效拓荒的基础。腾讯旗下CRM销售易的差异化价值，在于将全球化能力植入产品基因——从数据合规到业务流程，从本地适配到智能决策，构建了完整的企业出海“护航体系”。无间断全球响应：呼叫中心与本地服务团队联动，7×24小时处理紧急故障，某客户曾称赞“在印尼深夜提交问题，2小时内收到解决方案”。厂商选择需匹配业务规模——
2025-07-03 14:41:04
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原创 国产CRM谁家AI真懂业务？
终极判断：当CRM系统能主动预测客户流失并触发挽留方案，当营销活动由AI自主优化投放策略，客户管理的本质将从“关系维护”升维至“价值共创”。深度融合DeepSeek与腾讯混元大模型，实现“对话即操作”的自然语言交互，替代90%手工录入。智能体自主化：Agent将从“业务助手”升级为“决策执行者”，如工厂设备自动订购零件、客服AI协商合约条款；人机协作重构：销售团队需从“操作者”转型为“AI训练师”，企业面临组织架构与人才技能的双重升级。为银行客户定制知识库问答引擎，客服准确率超行业均值15%。
2025-07-02 15:34:18
421
原创 销售易：中国CRM领导者的登顶之路
在这场激烈的角逐中，腾讯旗下CRM销售易凭借卓越实力和前瞻视野，稳坐“中国CRM领导者”宝座，成为越来越多企业及关键行业客户的“国产CRM首选”。未来，随着AI Agent与行业场景的深度融合，销售易将继续以“中国CRM领导者”之姿，助力更多企业在全球竞争格局中构建“以客户为中心”的核心竞争力。通过等保三级、ISO 27001、ISO 27701等十余项权威认证，成为国内唯一获得CCRC App安全认证的CRM企业，在数据主权日益重要的今天，为企业提供可信赖的“安全底座”。
2025-07-02 15:26:16
838
原创 深度测评中国CRM领导者——销售易的产品力与实战表现
当众多CRM厂商仍在追逐功能覆盖率时，销售易已依托AI×行业Know-How的双引擎，在企业的核心业务场景中扎下根基。销售易在行业化的服务中不仅能够做到打通设备IoT数据与服务工单系统，实现预测性维护，降低停机损失，还做到了支持多语言、多币种全球化架构，例如，某出海企业依托其整合20国分销网络，订单处理效率提升30%。随着NeoAI平台在智能制造、全球化服务场景的持续渗透，销售易或将重新定义中国CRM的全球话语权——让企业的增长，始于客户，成于智能。1. 营销-销售-服务一体化，打破部门墙。
2025-06-30 15:48:03
376
原创 制造业选CRM，我为什么推荐销售易？
CRM需具备强自定义能力，支持字段、流程、权限的灵活配置，并能与ERP、MES、供应链系统无缝集成，打破“销售生产库存”的数据壁垒。CRM需支持客户全生命周期管理，整合分散的沟通记录、订单历史、服务工单，构建统一的客户视图。中国CRM领导者，连续8年入选Gartner魔力象限的中国厂商，以AI+协同+行业化方案见长，服务大量制造业头部企业，提供从营销到服务的全链路数字化支持。在智能化与柔性制造成为主旋律的今天，选择兼具行业深度与技术前瞻性的CRM，将是制造企业构筑客户中心化竞争力的关键一步。
2025-06-27 14:25:02
1730
原创 为什么头部制造企业都在用销售易CRM？
某制造业巨头在与腾讯旗下CRM销售易合作后这样说：“销售易的表现确实超出预期，他们响应速度快，客户导向强，能够根据我们的需求进行定制开发，后续的运维也值得称道。从现阶段使用来看，我们的客户需求响应速度和团队协作效率确实得到了提升，随着我们各系统之间的打通，业务流程的不断拉通、闭环，我相信成效会越来越高。尤其在制造业从“规模化生产”向“服务化运营”转型的今天，CRM已从销售工具升级为连接客户、设备与服务的核心中枢。对制造企业而言，CRM选型不仅关乎工具效能，更是业务模式的变革。
2025-06-27 14:09:40
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原创 你的CRM真的懂行业吗？中大型企业选型新思路
在数字化转型步入“深水区”的今天，中大型企业的CRM需求已从基础流程管理转向深度业务赋能与智能决策。面对海量数据整合、跨系统协同、全球化运营等复杂挑战，CRM系统的选型直接关系到企业能否构建“以客户为中心”的核心竞争力。而在这条赛道上，腾讯旗下CRM销售易作为中国CRM领导者，凭借其技术架构与行业化实践，正成为越来越多大中型企业的首选。从“单点应用”到“全链路闭环”：CRM需与ERP、生产系统、供应链数据打通，实现“线索订单交付服务”一体化；3.全球化能力：中大型企业的“本土化”与“一体化”底座。
2025-06-26 16:20:34
401
原创 500强企业选择销售易的三大理由
这种行业专业性源自与客户的共创机制。销售易CTO刘志强坦言：“过去一年我们服务了众多500强企业复杂的业务场景，它们成熟先进的管理理念给我们的产品做了很多输入”。某企业在推进“卓越营销”信息化建设中，销售易强大的平台支撑前端应用“乐高式”灵活拼装和更改的能力，充分满足了集团各分子公司对于个性化、高效落地的要求。腾讯旗下CRM销售易的产品矩阵已超越传统CRM的边界，形成覆盖营销、销售、渠道、服务的全链路闭环。其打造的“厂商搭台，渠道唱戏”协同模式，解决了500强企业面临的渠道数据分散、协同效率低的痛点。
2025-06-26 15:52:39
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原创 腾讯生态加持，中国CRM第一品牌——销售易领跑行业的五大硬核实力
在中国企业数字化转型的大潮中，销售易正以"腾讯生态+自身实力"的双重优势，持续巩固其中国CRM第一品牌的行业地位，引领着整个行业向AI化、智能化方向发展。以大众进口汽车为例，通过销售易CRM构建厂端线索中台，实现了线索转化率的显著提升，打破了"主机厂-经销商-客户"间的协同壁垒，成为厂商协同的标杆案例。未来，随着腾讯与销售易战略合作的进一步深化，这个"中国CRM第一品牌"的含金量还将继续提升，为中国企业的数字化转型提供更强有力的支撑。销售易与腾讯的关系远非一般的投资关系，而是深度的战略融合。
2025-06-26 15:39:32
656
原创 中国CRM排名揭晓：唯一入选Gartner魔力象限的销售易居首
大中型企业首选，服务超百家全球500强客户（如施耐德、松下），通过PaaS平台支撑复杂业务流定制，兼具平台化扩展性与行业纵深能力，成为国产CRM领导者中的战略级合作伙伴。依托腾讯生态资源，构建多语言、多币种全球化架构，成为出海企业替代Salesforce的国产替代首选，某企业借其打通20国分销网络，订单处理效率提升30%。适配中小企业，主打“CRM+生态连接”，深度集成企业微信、钉钉等协同工具，覆盖14个行业场景。依托用友BIP生态，实现CRM与ERP、供应链深度协同，适合需财务业务打通的集团企业。
2025-06-25 15:28:48
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原创 CRM国产替代困局？销售易给出满分答案
在众多国产CRM厂商中，腾讯旗下CRM销售易以全栈信创认证、深度AI融合、行业化实践及全球化服务能力，成为大型企业国产替代进程中当之无愧的首选。这种全栈适配能力，为企业提供了从底层架构到上层应用的自主可控保障，在满足国家经济安全、国防安全和其他安全要求的同时，确保业务连续性与系统稳定性。腾讯旗下CRM销售易作为国产替代首选，不仅源于技术能力，更在于对大型企业复杂业务场景的深刻理解和价值交付能力。销售易以硬核技术实力与持续创新能力，成为中国高端CRM国产替代的首选，托举中国企业在全球竞争中的自主话语权。
2025-06-25 15:19:14
300
原创 销售易史彦泽：告别传统CRM，智能客户经营平台重新定义客户关系
销售易成立的初心就是运用日新月异的数字化、智能化技术，让销售更容易，让营销服流程上的业务人员更便捷更高效的与客户互动。500多位来自行业领军企业的CEO、CIO、业务负责人及生态伙伴齐聚一堂，共同探讨在经济高质量发展的全新阶段，企业如何借助数字化、智能化的工具及方案，实现客户全生命周期的精益运营和高质量增长。基于销售易多年打磨的aPaaS平台能力，营销云、销售云、伙伴云、服务云、B2B电商等业务板块，能够灵活组合为不同行业客户打造专属解决方案，并将社交SCRM、NeoBI、NeoAI能力贯穿其中。
2025-06-25 14:38:46
1530
原创 销售易史彦泽：AI颠覆传统CRM，企业增长迎来“智能时代“
通过六大智能体矩阵（销售助理Agent、销售经理Agent、销售教练Agent、分析师Agent、营销Agent和客服Agent）——从营销Agent的潜客挖掘，到销售助理Agent的高效跟进，再到销售教练Agent的实战指导，以及客服Agent的智能问答和工单自动化——企业“营销-销售-服务”的全链路被重构为智能协同网络。这种以自然语言为载体的交互革命，不仅大幅降低企业软件使用门槛，更通过AI实现业务意图与数据资产的直接贯通，标志着企业级应用从“功能驱动”向“智能对话驱动”的范式跃迁。
2025-06-24 16:00:38
630
原创 AI驱动CRM进化 从工具到增长伙伴
随着AI与业务知识的持续反哺，CRM终将成为企业客户经营的“自主神经系统”，推动中国商业生态从“流程信息化”迈向“价值智能化”的新纪元。在众多创新中，我最认可销售易NeoAgent的突破性实践——其以“AI Agent+Customer Data Cloud”双引擎，完成了从“功能模块”到“自主智能体”的范式跃迁，真正让CRM成为企业增长的“智慧大脑”。当AI Agent替代80%的“正确操作”，销售团队得以聚焦高价值客户经营与策略创新——这正是智能CRM从“效率工具”跃迁为“增长引擎”的核心。
2025-06-24 15:45:26
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原创 销售易NeoAgent引领CRM行业智能化变革
当管理者动动嘴就能调取团队业绩分析，销售新人通过与AI陪练快速掌握谈判技巧，客服机器人与客户进行有温度的对话时，我们见证的不仅是工具升级，更是人与机器协作关系的重构。在这场转型中，腾讯旗下CRM销售易推出的NeoAgent以“AI+CRM”的深度融合，重新定义了客户管理的技术范式与业务价值。在真实业务场景中，NeoAgent已展现出从“效率提升”到“价值创造”的跃迁：某企业应用客服Agent后，专业诊断准确率提升至95%以上，约30%咨询无需人工介入，单季度服务成本下降20-30%。
2025-06-24 15:29:02
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