windows无法打开添加打印机 解决方法分享

当遇到Windows无法打开“添加打印机”的问题时，可以尝试以下解决方法：

一、检查打印机连接

1. USB连接：确保USB线稳固插入打印机和电脑的USB端口，且没有松动或损坏。
2. 无线连接：确保打印机和电脑连接到了同一个Wi-Fi网络，且信号稳定。

二、重启打印机和电脑

有时，重启打印机和电脑可以解决一些临时性的连接或系统问题。

三、检查打印机驱动

1. 驱动状态：使用打印机卫士等工具自动检测驱动状态，查看是否存在损坏或过时的情况。
2. 驱动修复：如果驱动有问题，可以尝试使用工具进行一键修复。如果修复无效，建议从打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。

四、检查打印服务

1. 服务管理器：通过“服务”管理器找到“Print Spooler”服务。
2. 服务状态：确保“Print Spooler”服务的状态为“已启动”。如果服务未启动，可以右键点击选择“启动”。

五、清理打印队列

1. 进入打印队列：通过控制面板进入“设备和打印机”，右键点击现有打印机，选择“查看打印队列”。
2. 取消未完成任务：在打印队列中，取消所有未完成的任务，以避免它们阻止添加新的打印机。

六、调整系统安全策略配置

1. 用户帐户控制：用户帐户控制可能会阻止电脑访问或修改与打印相关的文件或设置。可以尝试降低用户帐户控制的级别，然后重新尝试添加打印机。
2. 防火墙和杀毒软件：防火墙和杀毒软件也可能会阻止打印机的添加。可以尝试暂时关闭这些安全功能，然后重新尝试添加打印机。但请注意，关闭这些安全功能可能会增加电脑的安全风险，因此建议在操作完成后及时重新开启。

七、使用打印机共享工具修复

1. 下载工具：下载并安装打印机共享工具，如闪克打印机修复助手等。
2. 开始扫描：在添加打印失败的主机上打开工具，然后点击“错误修复”开始扫描。
3. 修复服务：扫描完成后，勾选服务及依赖相关的服务，然后开始修复。
4. 选择修复类型：根据自己的需求选择修复类型，如修复我共享给别人的打印机或修复别人共享给我的打印机等。

八、手动添加打印机

如果以上方法都无法解决问题，可以尝试手动添加打印机：

1. 打开设备选项：点击任务栏的视窗按钮，然后点击设置，在弹出的Windows设置中选择设备选项。
2. 选择打印机与扫描仪：在弹出的设备选项中选择“打印机与扫描仪”选项。
3. 添加打印机：点击“添加打印机或扫描仪”选项，系统会自动进行搜索。如果在搜索结果中看到自己想要添加的那台打印机，点击添加即可。
4. 使用IP地址添加：如果系统没有搜索到打印机，可以点击“我需要的打印机不在列表中”，然后选择“使用TCP/IP地址或主机名添加打印机”，并输入打印机的IP地址进行添加。

通过以上步骤，应该能够解决Windows无法打开“添加打印机”的问题。如果问题仍然存在，建议联系打印机制造商的客服或专业的技术支持人员寻求帮助。