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RSS订阅原创 销讯通CRM——医药健康行业之商机管理
销讯通CRM针对医药健康行业商机管理的解决方案，深度融合行业特性（如合规高压、客户层级复杂、数据孤岛等），通过及，构建了覆盖商机全生命周期的闭环管理体系。
2025-07-14 16:35:35
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原创 告别拍脑袋！ 药企解锁CRM销售预测，把钱花在刀刃上
想象一下，你是个药企的销售老大，每年最头疼的就是：“明年到底能卖多少药？的“智慧中枢”，它通过对历史数据、市场动态和客户行为的智能分析，将模糊的经验判断转化为可量化的决策依据。💰 该往哪花钱：分析发现“线上病例大赛”比“线下展会”效果好3倍，明年预算就多给线上。✅ 发现潜力客户：比如“李医生最近老查某新药资料，下个月可能开处方，让代表重点跟！🚨 该防哪些坑：AI听到代表跟医生说“保证治好”，立刻报警：“违规了！→ 系统内置“敏感词检测”（比如“根治”“疗效保证”），聊天记录一扫就报警；
2025-07-01 11:43:41
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原创 销讯通CRM——医药健康行业之终端开发流程体系
销讯通CRM针对医药健康行业终端开发（指医疗机构、药店、经销商等药品销售终端）的流程体系，深度融合行业合规性与数据智能化需求，构建了。整合终端历史采购数据、信用记录、区域覆盖能力等维度，生成《终端信用评估表》，自动输出风险评分（如回款周期＞90天则预警）。对接商业公司ERP（如国药、华润），实时获取终端采购数据，解决传统手工录入滞后7天的问题，提成计算误差下降60%。基于终端潜力分析（如区域患者流量、竞品销量），生成《终端发展建议书》，明确资源投入优先级。
2025-06-25 10:53:58
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原创 安全再升级！ 正也科技通过信息安全等级保护三级备案
等保三级 是国家对非银行机构的最高等级保护认证，需通过超过200项技术与管理要求检测，覆盖物理安全、网络安全、主机安全、应用安全及数据安全五大维度。S2P系统覆盖供应商准入、药品进销存、费用结算等场景，其等保三级资质直接支撑药企符合《药品记录与数据管理规范》要求，确保电子批记录、供应商档案等GxP数据完整可追溯。采用#数据校验技术 + 敏感数据加密处理 + 敏感信息脱敏 让数据在存储与传输环节都能够实现“可校验、可追踪、不可篡改、隐私保护”，构建起强有力的数据安全防线；
2025-06-23 13:30:54
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原创 当SFE九宫格遇上CRM数据枪：医药代表终结“瞎拜访”
过去跑医院全靠 “人情账”：#拜访 记录靠手写，费用报销凭感觉，直到有次他漏掉一个突然放量的二线医生，被竞品抢走合作，才发现 “糊涂账” 算不得。CRM不再是 “打卡机器”，而是把 SFE 的管理逻辑变成了工具：自动给医生分 “三六九等”，追踪每笔费用带来多少处方增长，甚至拦截 “带金销售” 的敏感话术。客户分级：精准定位 “潜力股”#CRM系统 像个 “数据侦探”：整合医生处方量、学术会议参与度等数据，把客户分成 A类“核心 KOL”、B类“常维护”、C类“待开发”。三、踩过的坑与未来的路。
2025-06-18 10:49:17
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原创 销讯通CRM——医药健康行业之市场活动管理
销讯通CRM在医药健康行业的市场活动管理中，通过智能化、数据驱动和全链路整合的解决方案，实现了从策划到评估的全流程优化。
2025-06-09 15:45:48
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原创 留存即证据 药企亟需构筑可信数据管理体系
药企需通过制度化管理（如SOP、权限分级）、技术手段（审计追踪、加密）和持续监控（定期备份、审计）确保数据留存合规。同时，需关注不同法规（GMP、GSP、GDP）及行业特殊要求（如临床试验、数字化营销），以应对监管审查和风险控制。药企在数据留存方面的合规管理需遵循多维度要求，涵盖数据保护、备份、保存期限、权限管理、可追溯性及安全措施等。药品生产、经营数据需符合ALCOA原则（可溯源、清晰、同步、原始、准确），并满足《药品生产质量管理规范》的ALCOA+标准。企业需建立归档规程，确保数据在生命周期内可追溯。
2025-06-03 13:38:34
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原创 销讯通CRM——大健康行业CRM解决方案
销讯通CRM是正也科技专为大健康行业（涵盖制药、医疗器械、医疗服务等）打造的智能化客户关系管理平台，深度融合行业政策合规性、数据安全及营销流程痛点，提供从数据治理到精准营销的全链路解决方案。统一数据中枢：整合药品编码、医疗机构、医生档案、经销商信息等多源数据，通过AI清洗与归一化（如医院名称标准化），解决数据孤岛问题，人工核对错误率降低60%。全渠道互动：集成微信生态（公众号/小程序），推送个性化诊疗指南、临床试验数据，线上学术会议参与率提升35%。
2025-05-29 13:17:04
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原创 药企主数据安全体系构建：全生命周期治理框架
主数据是药企运营的核心资产，涵盖药品编码、客户/供应商信息、物料清单、临床试验数据等关键业务实体。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。药企主数据安全需以“零信任”为核心理念，通过技术防御、管理闭环、合规驱动、组织协同四重保障，实现。：在非生产环境（如测试、分析）中，对敏感字段（如ID、药品配方）进行掩码或替换处理。集成数据质量引擎，自动校验数据完整性（如必填字段校验、格式合规性）。
2025-05-16 10:56:19
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原创 药企 SFE 数据体系框架搭建：驱动营销洞察力
（网络安全等级保护2.0）是中国在原有等保（等级保护）基础上更新的网络安全标准，旨在提高信息系统的安全性，并针对新兴技术领域（如云计算、大数据、物联网和工业控制系统等）的安全保护提出了更为细化和提升的要求。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。建立覆盖药品、客户、医院、医生的统一编码体系，实现终端市场数据、商业流向数据、拜访行为数据的标准化。
2025-04-29 11:20:07
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原创 【展位预告】正也科技将携营销精细化管理解决方案出席中睿营销论坛
在AI与全球化浪潮下，医药企业需以数据为纽带、合规为基石、协同为路径，方能实现可持续增长。欢迎大家莅临现场沟通！是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。：基于代表备案制度，整合GPS定位、AI技术，实现客户生命周期管理，优化团队效率。
2025-04-29 11:16:01
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原创 如何合理分配辖区以提升终端覆盖
是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。合理的辖区分配是提升终端覆盖效率的核心策略之一，尤其在医药等依赖线下渠道的行业，科学的区域划分能够显著优化资源投入、增强客户触达并降低运营成本。AI巡店规划：基于历史拜访效果与终端动销数据，生成最优路线。
2025-04-14 15:45:34
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原创 合规+增效 正也科技携智能营销产品出席中睿论坛
这些工具旨在帮助药企应对当前反腐合规常态化与新质生产力的双重挑战，推动行业从“经验决策”向“数据智能”转型。正也科技作为医药数字化领域的标杆企业，受邀参展第二届中睿医健产业企业家年会暨第十三届中睿医药新春论坛，本次论坛以“合力启新程”为主题，吸引了800多位医药健康企业的董事长、总经理参与，并通过主论坛、分论坛、路演等形式探讨行业创新与未来发展方向。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。
2025-03-28 13:07:06
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原创 药企如何用CRM系统搭建SFE指标体系
是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。：江苏某药企通过销讯通CRM系统与彩蝶流向管理系统对接，通过交叉分析行为与绩效数据，优化资源配置，将代表人均单产提升25%。：医生档案（科室、职称、处方量）、医疗机构信息（等级、采购量）；
2025-03-14 10:54:36
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原创 国家医保服务平台上线“医保药品耗材追溯信息查询”功能
界面如提示“查询到多次医保药品/耗材销售信息”并显示出最近几次的销售记录，该情况说明被查询产品涉嫌多次销售，群众可依据此信息按照《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》相关条款要求，向销售此药品的定点医药机构索赔。界面如提示“未查询到该产品销售信息”，则说明该药品销售机构未按要求将追溯信息上传至医保信息平台，患者可以要求该药品销售机构出示药品来源单据，以确保药品安全和来源渠道合法。通过该功能，只需扫描药盒上药品追溯码，即可获取详细的药品销售信息，了解药品的“前世今生”。
2025-03-06 11:18:14
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原创 生物制药企业针对POV和CDC的CRM终端管理策略
在生物制药企业的终端营销中，针对 POV（疫苗接种点） 和 CDC（疾控中心） 的CRM管理策略需要差异化设计，既要满足疫苗接种点的服务需求，又要符合疾控中心的政策与采购逻辑。
2025-03-06 11:16:40
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原创 医药企业营销信息化破局之重塑流向管理
（药品从企业到经销商、终端医院/药店的销售数据）是营销管理的核心命脉，却也是长期痛点：数据分散、手工清洗耗时、信息失真、合规风险高。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。在AI与大数据技术加持下，流向管理正从后台支持角色走向前台战略核心，成为药企在存量竞争中突围的关键武器。建立药品、客户、机构主数据标准库（如药品统一编码、医院官方名称与别名映射表）；
2025-02-27 10:20:29
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原创 AI爆火！医药行业这样玩转营销，“弯道超车”
最近AI技术杀疯了！从Deepseek到 Grok 3；从ChatGPT到Sora，科技圈天天整活。但你可能不知道——医药行业的营销正在被AI彻底颠覆！药店卖药、药企搞推广，背后全是“黑科技”，今天就来看看他们怎么靠AI“弯道超车”！
2025-02-20 13:59:37
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原创 药企销售管理如何应用DeepSeek：智能化升级的实践路径
通过精准客户洞察、销售预测、个性化营销和合规风控，DeepSeek帮助药企提升效率、降低成本并优化决策。未来，随着AI技术的不断进步，DeepSeek将在药企销售管理中发挥更大的价值，推动行业向数据驱动和智能化方向迈进。传统的销售管理模式依赖人工分析、经验判断和线下沟通，效率低、成本高且难以应对复杂的市场变化。而随着AI技术的快速发展，像。这样的智能工具为药企销售管理提供了全新的解决方案。通过深度学习和数据分析，DeepSeek可以帮助药企实现销售管理的智能化升级，提升效率、降低成本并优化决策。
2025-02-10 13:28:38
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原创 DeepSeek会让医药代表失业吗？——AI时代医药代表的转型
DeepSeek不会让医药代表失业，但会彻底改变这一职业的内涵。未来的医药代表将不再是简单的信息传递者，而是医生与药企之间的“价值桥梁”。通过拥抱AI技术、提升专业能力，医药代表可以在AI时代找到新的定位，实现职业价值的跃升。
2025-02-10 13:27:21
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原创 医药企业如何借 CRM 搭建激励性销售指标体系
一、精准锚定关键指标维度1.销售成果类指标 1.1 销售额与销售利润：CRM系统精准记录每一笔药品订单，按区域、产品线、销售人员细分销售额数据。例如，针对主打心血管药物产品线，清晰呈现每月、每季度销售额，让销售人员直观知晓业绩贡献。销售利润指标则考量成本控制下的实际盈利，避免盲目冲量，激励团队争取高附加值订单。 1.2 销售回款率：医药销售账期管理至关重要。CRM可追踪订单从发货到回款全流程，计算回款率，督促销售人员及时跟进款项回收，减少坏账风险，保证企业现金流健康，把回款及时的团队或个人予以绩效加分等奖励
2025-01-10 11:14:51
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原创 药企的CRM怎样颠覆传统的销售管理
未来，随着技术的不断进步，CRM系统将在医药行业发挥更大的作用，助力药企实现销售管理的智能化、合规化和精细化。CRM系统正在重塑药企的销售管理模式，在医药行业数字化转型的大背景下，药企应积极拥抱CRM系统，以创新思维适应市场变化，抢占行业制高点。在传统销售模式下，医药代表的客户信息、拜访记录和市场反馈常分散在不同的系统或报表中，无法实现数据的高效整合与共享，导致信息价值无法充分发挥。利用CRM对客户进行分级（如潜在客户、重点客户、忠实客户），并针对不同客户设计差异化的拜访计划和服务内容，提升客户满意度。
2024-12-27 14:20:32
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原创 医药合规难题与破局之道：芒哥合规管理的实践探索
在政策监管日益严格、市场竞争不断加剧的医药行业，合规管理已成为企业的必答题。芒哥合规管理平台，通过智能化、全流程的合规解决方案，帮助企业化解合规痛点，实现降本增效与风险管控的双重目标。医药企业的数字化合规之路，刻不容缓。拥抱数字化工具，才能为合规运营插上高效与安全的双翼。正也科技愿与广大医药企业携手同行，共建行业合规管理新生态！
2024-12-20 13:43:16
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原创 正也科技荣获“金石奖2024医药健康互联网优秀服务商奖”
近日，上海正也信息科技有限公司在赛柏蓝第五届医药金石奖颁奖典礼上荣获。这一殊荣不仅体现了业内对正也科技在医药信息化领域卓越贡献的高度认可，更是对其持续创新与专业服务的充分肯定。作为深耕医药行业信息化解决方案的服务商，正也科技致力于运用先进技术助力医药企业提升运营效率与管理水平。其核心业务涵盖医药企业CRM系统开发、医药商业流向管理优化以及医疗大数据分析平台的搭建，为医药企业提供全方位、一站式的信息化服务。凭借对医药企业业务流程的深刻理解，正也科技能够量身定制高效、灵活的信息化系统。
2024-12-20 13:14:40
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原创 医药企业如何做好药品的学术推广
通过流向管理工具，如正也科技的“彩蝶流向管家”，企业可以实时掌握药品的市场流通动态，分析区域市场表现和客户用药习惯，为学术推广提供数据支撑。通过精准的目标定位、专业的内容传递、科学的行为管理以及数字化工具的深度应用，企业可以在学术推广中实现从“被动合规”到“主动赋能”的转变，进一步提升市场竞争力。然而，在当下中国医药行业背景下，如何结合数字化转型，科学、合规、高效地开展药品学术推广，是众多企业面临的关键课题。合规是学术推广的底线。医药行业的数字化转型，不仅提升了推广效率，还拓展了学术推广的形式和深度。
2024-12-13 16:52:56
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原创 流向管理的本质是药企的商业整合
药品流向不仅关乎销售的透明度，更直接影响药企对市场的掌控力、资源的配置效率，以及在合规性上的表现。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。流向管理需要经销商和终端的积极配合，但部分经销商担心药企通过流向数据直接对接终端，威胁其利益，往往不愿意配合提供完整数据。最终，该药企在流向管理的支持下，实现了销售额同比增长20%，市场覆盖率提升15%，成为流向管理赋能业务整合的典型案例。
2024-12-05 15:38:34
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原创 SFE如何助力医药企业实现数字化转型
我们相信，智能化的SFE系统将不仅能辅助销售人员完成日常工作，还能为企业提供更具前瞻性的决策支持，助力企业在数字化浪潮中抢占先机。作为一家专注于医药行业数字化转型的服务商，我们深知通过SFE优化流向管理、行为管理和合规管理，可以有效助力企业实现转型目标。是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。随着医药行业竞争的加剧和政策环境的不断变化，企业对数字化转型的需求日益迫切。
2024-11-28 10:58:29
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原创 从行为到效果：医药营销数字化的关键转型之路
例如，通过销讯通这样的系统，销售代表在完成拜访后，可以及时记录关键行为（如与客户的互动、重要信息的反馈），企业管理者能够基于这些数据分析团队的行为效率和市场反馈。通过对销售数据的分析，企业可以了解客户的真实需求，优化资源分配。销讯通·行为管理系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。数字化转型成为解决这些问题的重要手段，通过系统化管理销售行为、客户关系和推广进程，企业可以实现更高效、更规范的营销管理。
2024-11-27 14:43:11
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原创 医药企业的终端市场营销策略
医药终端市场营销已进入精细化、数字化的新时代。通过精准的流向管理、行为管理、合规管理以及客户深度挖掘，企业将能够更高效地触达市场需求、提升品牌影响力。未来，数字化必将成为医药企业制胜终端市场的核心武器。
2024-11-22 18:00:00
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原创 药企数字化转型新突破：流向管理如何助力销售与合规？
正也科技S2P是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。特别是两票制、带量采购、以及合规监管的加强，使得药企在流向管理、销售行为管理、和费用控制方面的压力倍增。• 例如，通过与芒哥合规的结合，销售代表的拜访记录、推广活动都可以追踪，同时匹配合规要求，杜绝风险事件的发生。而像彩蝶流向和芒哥合规这样的数字化工具，正在帮助越来越多的药企摆脱传统管理的束缚，加速迈向数字化未来。
2024-11-22 11:59:36
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原创 数字化转型浪潮下的医药企业：如何实现合规与效率的双赢
面对这样的挑战，芒哥合规作为一款为医药行业量身打造的数字化合规管理平台，为企业提供了高效、便捷的解决方案。芒哥合规以数字化的方式助力医药企业在合规管理中实现效率和透明度的双赢，为企业在激烈的市场竞争中提供坚实的保障。3. 增强合规透明度：借助芒哥合规的记录和审查功能，企业可以提供详尽的行为数据，增强内部和外部的透明度，树立良好的企业合规形象。2. 降低合规风险：芒哥合规的实时监控、风险预警等功能，有效帮助企业防范潜在的违规行为，降低了因不合规而带来的法律和经济风险。
2024-11-15 15:51:58
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原创 药企如何借助数字化手段实现客户分级管理？
药企的终端客户包括医院、连锁药店、诊所等，这些客户对产品的需求、规模、特征各异。通过客户分级管理，药企能够更有效地分配资源，针对不同级别的客户提供定制化的服务和营销策略。传统的客户分级依赖销售数据和客户关系，但随着客户数据的多样化，数字化手段让药企可以更全面、更智能地进行客户分级。• 基于价值的分级：如根据客户的年采购量、复购率等指标，将客户分为高、中、低价值客户。• 基于生命周期的分级：对客户进行生命周期管理，如潜在客户、活跃客户、忠诚客户等分层。• 提高资源利用率：通过分级分层的策略优化营销成本。
2024-11-12 14:18:35
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原创 医药企业数据治理，从何入手？一文讲清楚！
治理完成后，数据的分析与利用才能真正发挥作用。行为管理、流向、合规、费用等模块的数据可以带来哪些业务洞察？数据治理是一项系统工程，但只要方向清晰，方法得当，就能使数据成为企业的重要资产。从数据标准化到数据整合、数据质量监控、权限与合规管理、生命周期管理，再到数据分析与利用，医药企业可以逐步搭建起完善的数据治理体系。毕竟，数据不是越多越好，而是越“精”越好！END。
2024-11-08 13:17:00
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原创 医药行业数字化的机遇与挑战，企业该如何布局未来？
销讯通·行为管理系统是面向未来的、基于”代表备案制度”体系下的医药营销智能管理系统，为医药企业提供主数据、辖区、行为等管理服务，为医药营销团队提供便捷实用性工具。由于数字化转型投入较大，医药企业可以分步实施，选择优先级较高的业务模块（如客户管理、供应链管理）率先进行数字化改造，逐步积累经验和效果，再推广到其他部门。企业应在数字化过程中优先推动数据治理，打破不同系统和部门之间的“数据孤岛”，建立统一的数据标准和数据共享机制。同时，可以利用区块链等技术提升数据的透明度和可追溯性，增强合规性，降低监管风险。
2024-11-06 15:46:30
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原创 “药品追溯到客户管理：数字化转型下的药企发展之路”
数字化转型让医药企业不仅具备了更加精细化和高效的管理能力，还大大提升了药企的响应速度与服务能力。在药品追溯到客户管理的闭环之中，数字化系统为企业实现安全、合规、个性化服务和市场竞争力提供了有力支持。未来，通过不断升级技术，药企将能够在保障药品质量和安全性的同时，精准满足客户需求，在竞争激烈的医药市场中走得更远。END正也科技S2P是针对医药企业的营销智能管理平台，系列产品有：主数据管理平台、辖区管理系统、销讯通·行为管理、彩蝶·流向管理、芒哥·合规管理、虎珀·费用管理、财猫·订单管理。
2024-10-28 16:52:34
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原创 如何通过 CRM 系统实现医药企业的一体化、数字化管理
医药企业面临着复杂的市场环境和严格的监管要求。传统管理方式下，销售、市场、客户服务等部门之间信息流通不畅，数据分散，导致工作效率低下，客户体验差。例如，销售团队可能不了解市场部门最新的推广活动，无法及时向客户传达有效信息；客服部门在处理客户投诉时，难以快速获取客户完整的用药历史等相关信息。
2024-10-24 17:01:18
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原创 生成式AI如何辅助医药行业智能营销
综上所述，生成式AI通过精准市场分析、个性化营销推广、优化客户互动体验、提升营销效率以及增强创新能力和竞争力等多个方面，辅助医药行业的智能营销。随着技术的不断进步和应用场景的拓展，生成式AI将在医药营销领域发挥越来越重要的作用。生成式AI在医药行业的智能营销中发挥着日益重要的作用，它通过多种方式辅助医药企业提升市场洞察能力、优化营销策略、增强客户互动和体验，从而推动销售增长和品牌价值的提升。生成式AI可以根据客户的个人信息、购买历史和偏好，生成个性化的营销内容和推荐信息，提高营销信息的针对性和吸引力。
2024-09-27 10:10:02
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原创 正也科技-辖区与指标管理系统 强化决策支持
提升管理效率：通过自动化、系统化的管理手段，减少人工干预，提高管理效率和准确性。优化资源配置：基于市场规模和业务需求合理布局人员配置，确保资源的高效利用。强化决策支持：提供全面的数据分析报告，为企业决策提供科学依据。增强客户关系：通过精细化的客户关系管理，提升客户满意度和忠诚度。促进业务发展：科学合理的组织架构和绩效指标管理，有助于激发员工积极性，推动业务持续增长。
2024-09-19 10:44:41
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原创 如何使用CRM管理不同发展阶段的医药代表
管理不同发展阶段的医药代表，需要管理者具备情境管理的能力，根据不同员工的成熟度和特点采取相应的管理方式，帮助医药代表逐步成长并达到优越表现。4. 数据分析与反馈：通过CRM系统收集医药代表的工作数据，如拜访记录、客户反馈等，进行初步的数据分析，并及时给予反馈，帮助他们了解自己的工作表现和改进方向。3. 知识传承与人才培养：鼓励巅峰表现者分享自己的经验和知识，通过CRM系统的知识库和培训功能，为其他医药代表提供学习和成长的机会，促进团队整体能力的提升。· 在工作的前6个月，对工作充满热情，学习欲望高。
2024-09-05 10:56:28
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原创 S2P销讯通-主数据对于客户关系管理系统的重要性
主数据是指那些描述企业核心业务实体（如客户、产品、供应商、员工等）的关键信息，这些信息是跨多个业务部门和系统共享的基础数据。基于准确的主数据，CRM系统能够生成各种分析报告，如客户细分、销售趋势、市场预测等，为管理层提供有力的决策支持。通过对客户主数据的深入分析，CRM系统能够识别出客户的个性化需求和偏好，从而支持企业开展精准营销和个性化推荐。由于业务发展，各大企业的业务系统经历了从无到有，从简单到复杂，从而形成了一个又一个的业务系统，比如OA、HR、CRM、ERP等等。
2024-08-29 10:32:24
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