软件测试面试技巧：从混乱到清晰的指南

一、软件测试点的定义

在进行需求分析时，我们会列出所有的测试点，以便清晰地梳理出需要测试的所有方面。

二、何时编写测试点，何时编写测试用例？

如果项目紧急且时间不足，可以先分析测试点，节省编写测试用例的时间，保证测试质量。后续再补充具体的测试用例。如果时间充足，则按照正常的测试流程编写测试用例。

三、测试用例的九大要素

用例编号：如DL_001, ZC_001（可以自己编号，如果有工具，工具一般会自动生成这个编号）

测试项目：对应一个功能模块（细分功能）

测试标题：直接对测试点进行细化，输入内容+结果，同一功能模块标题不能重复

重要级别：高/中/低

预置条件：需要满足一些前提条件，否则用例无法执行

测试输入（数据）：需要加工的输入信息，根据具体情况来设计（跟步骤结合起来一定要具有指导性意义）

操作步骤：明确给出每个步骤的描述，执行人员可以根据该步骤完成执行工作

预期结果：根据预期输出比对实际结果，来判断被测试对象是否符合需求（预期结果唯一，不能出现“是否或者”）

实际结果：

四、如何保证用例覆盖度

覆盖显性需求：确保需求文档上的所有功能都被覆盖。

获取隐含需求：通过竞品分析、与业务沟通、站在用户角度分析等方式获取隐含需求。

合理使用用例设计方法：如等价类划分、边界值、场景法。

用例评审：借助开发、产品、业务从不同的角度来提高用例的覆盖度，包括不同人员负责模块交叉部分。

五、测试中的风险及如何把控风险

需求理解偏差：确保对需求的理解没有偏差。

测试人员水平不足：提高测试人员的水平，确保他们能够全面覆盖测试点。

时间不足：合理安排时间，确保测试能够完成。

测试环境不足：提供充足的测试环境，确保所有测试点都能被完全测试。

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