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个人简介:曾从事计算机专业培训教学,擅长Java、Python、微信小程序、Golang、安卓Android等项目实战。接项目定制开发、代码讲解、答辩教学、文档编写、降重等。
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一、前言
在家政预约平台中,各个角色的功能模块设计如下:
1.管理员:负责系统用户账户的管理、家政公司和服务人员的签约审核与管理、服务信息的录入与更新、服务派单的查看与监管、接单信息的审核、接单反馈的查看、服务质量的评价管理、投诉反馈的收集与处理、以及家政人员薪资信息的管理。
2.家政公司:负责与平台签约、服务派单的接收与分配、接单信息的查看、接单反馈的提交、服务质量的评价查看、投诉反馈的响应以及家政人员薪资信息的查看与管理。
3.家政人员:可以接收服务派单、提交接单反馈、对房主进行服务质量评价、查看投诉反馈情况、查看自己的薪资信息。
4.房主:可以发布所需服务信息、查看服务派单情况、查看家政人员的接单情况、查看接单反馈、对家政服务进行评价、提出投诉反馈、查看平台公告、以及通过平台进行联系客服。
系统通过这些功能模块的整合,旨在提供一个便捷、透明的家政服务预约和管理平台,满足不同用户角色的需求,优化家政服务流程,提高服务体验。
随着现代生活节奏的加快,家政服务需求日益增长。家政预约平台作为连接家政服务提供者和需求者的重要桥梁,其重要性日益凸显。根据相关市场研究报告,家政服务市场规模持续扩大,服务类型日益多样化。然而,现有的家政服务预约方式存在诸多不便,如信息不透明、服务质量难以保证、服务反馈和评价机制不完善等问题。
现有的家政预约服务多采用传统的电话预约或线下中介方式,存在效率低下、信息更新不及时、服务质量无法保障等问题。此外,家政人员和房主之间的沟通不畅,服务反馈和评价机制不完善,导致服务质量参差不齐,用户满意度不高。
本课题旨在设计并实现一个透明、便捷的家政预约平台,通过信息技术手段优化家政服务预约流程,提高服务质量和用户满意度。系统将实现用户信息的数字化管理、服务信息的实时更新、服务派单的自动化处理、服务反馈和评价的及时收集,以及薪资信息的准确管理。
本课题的研究具有重要的理论意义和实际意义。从理论角度来看,它为家政服务领域提供了新的研究思路,即如何利用信息技术提升家政服务的效率和质量。从实际角度来看,家政预约平台的应用将有助于提高家政服务的便捷性,优化资源配置,提升服务质量,增强用户满意度。同时,系统的推广应用也将推动家政服务行业的信息化和规范化发展。
二、开发环境
- 开发语言:Java/Python
- 数据库:MySQL
- 系统架构:B/S
- 后端:SpringBoot/SSM/Django/Flask
- 前端:Vue
三、系统界面展示
- 家政预约平台界面展示:
房主-发布服务信息:
家政公司-服务派单:
家政人员-服务接单:
家政人员-接单反馈:
家政人员-评价房主:
房主-评价家政人员:
房主-投诉反馈:
管理员-后台管理界面:
四、代码参考
- 项目实战代码参考:
@RestController
@RequestMapping("/jiedanfuwu")
public class JiedanfuwuController {
@Autowired
private JiedanfuwuService jiedanfuwuService;
/**
* 后端列表
*/
@RequestMapping("/page")
public R page(@RequestParam Map<String, Object> params,JiedanfuwuEntity jiedanfuwu,
HttpServletRequest request){
String tableName = request.getSession().getAttribute("tableName").toString();
if(tableName.equals("yonghu")) {
jiedanfuwu.setYonghuzhanghao((String)request.getSession().getAttribute("username"));
}
if(tableName.equals("jiazhengrenyuan")) {
jiedanfuwu.setJiazhengzhanghao((String)request.getSession().getAttribute("username"));
}
EntityWrapper<JiedanfuwuEntity> ew = new EntityWrapper<JiedanfuwuEntity>();
PageUtils page = jiedanfuwuService.queryPage(params, MPUtil.sort(MPUtil.between(MPUtil.likeOrEq(ew, jiedanfuwu), params), params));
return R.ok().put("data", page);
}
/**
* 前端列表
*/
@RequestMapping("/list")
public R list(@RequestParam Map<String, Objec