一.首先登录企业微信后台,选择登录的企业,选择我的企业,企业ID
二.登录企业微信,在工作台中选择客服,然后创建账号,创建完成之后会生成一个接入链接,需要这个接入链接

三.复制企业微信ID后,在小程序公众平台登录小程序,侧边栏选择客服,选择微信客服,将企业id添加进去
四.调用微信中的方法wx.openCustomerServiceChat就可以对接企业微信客服了
// 接入客服
const changeService = () => {
const systemInfo = wx.getSystemInfoSync();
console.log("输出",systemInfo.host.env)
if (systemInfo.host.env === 'WeChat') {
// 判断是否已经获取到有效的用户ID
console.log("用户",userInfo.value.id)
if (userInfo.value && userInfo.value.id) {
// 调用企业微信客服聊天
wx.openCustomerServiceChat({
extInfo:{url: '这里是接入链接地址'},
corpId: 'ww99aa4cdc03e1c2f6',
success: function (response) {
console.log("客服聊天成功", response);
},
fail: function (error) {
console.log("客服聊天失败", error);
}
});
} else {
console.log("用户ID无效或未提供");
}
} else {
console.log("当前平台不支持企业微信客服");
}
}