2201_75430862的博客

原创 美国劳工部发布的职业信息网络（O*NET）中关于工作活动（Work Activity）的描述（部分）

"维护操作记录，管理信息系统或数据库中的数据，记录组织程序。"指导组织的运营、项目或服务，特别是销售、营销或客户服务。"解释法规、政策或程序，传达组织政策给客户或利益相关者。"提供关于业务或运营的建议，帮助优化组织流程和政策。"向客户提供信息和客户服务，传达调查结果或当前情况。"培训他人关于操作或工作程序，特别是组织或合规流程。"设定操作、技术程序或数据管理标准，开发信息系统。"与他人沟通运营计划或活动，协调部门和团队合作。"与客户、代理商或组织协调外部活动，处理对外关系。