禅道部署使用过程中常见问题

1、windows一键安装包默认的用户名和密码是什么？

禅道系统的默认用户名是admin，密码是123456。数据库的默认用户名是root，密码

为空

2、linux一键安装包怎么设置开启自启

在linux系统自启动文件/etc/rc.local 中，添加sudo/opt/zbox/zbox restart，

需要给/etc/rc.local 文件777权限。

3、部署新版本的代码，执行upgrade.php又跳回到了首页

代码覆盖不对，注意不要覆盖成zentao/zentao这样的路径。

4、禅道升级之后速度变得比较慢

可能的原因是链接数据库时，使用localhost，如果本机没有对localhost进行解析，会

导致数据库链接缓慢。可以考虑修改下zentao/config/my.php里面的数据库服务器，将

localhost改成127.0.0.1。

5、禅道备份的backup怎么还原？

找到备份的文件fileXXX.zip ，附件解压后放到zentao/www/data/upload/

sql XXX.zip 是数据库的执行sql，需要导入到一个空的数据库中。

6、后台-插件安装了插件后无法登录禅道了怎么办？

替换一下禅道的运行代码文件,把禅道当前运行代码文件夹改名（一般默认是zentao

或者zentaopms）；

改名后网上下载相同版本禅道的源码，解压后放在同目录下面，保持文件夹名字和之

前禅道运行代码文件夹名称相同；

然后把原先文件夹中

的config/my.phpwww/data/upload/1www/.ztaccesswww/.htaccess 拷贝到新禅道文

件夹对应目录，再访问禅道试试。

注：

1、安装插件一定要安装和当前禅道版本号兼容的插件；

2、安装插件之前先备份禅道代码及数据库。

7、禅道突然无法正常登录（可以显示登录页面）？

①检查服务器磁盘空间占用情况；

②检查session目录读写权限变化；

③检查浏览器是否开启自动密码记忆功能，建议手动输入；

④配置nginx代理后，需要在禅道的目录zentao(pro)/config/my.php文件中，加一

行:$config->framework->filterCSRF=false。

8、回收站里数据怎么彻底删除？

禅道界面上不能彻底删除。可以在“回收站”里隐藏，一定要删除的话只能到数据库进

行删除。

数据库删除方法：比如删除id是10的任务，登录数据库zt_task表找到id是10的编

号记录。

9、禅道后台-备份如何进行还原？

方案一

①搭建相同版本号的禅道，保证网页可以正常访问；

②拷贝备份文件到新禅道相同目录，分配读写权限；

③网页登录新禅道“后台-数据-备份”点击“还原”按钮进行还原。

方案二

①搭建相同版本号的禅道，保证网页可以正常访问；

②将备份文件sql.php用文本编辑器打开删除开头的，然后重命名去掉.php，然后

导入禅道数据库中；

③将附件文件.file/upload/1目录全部放到新禅道zentao(pms)/www/data/upload/下

面。