Windy 风慢慢吹

开发一个新客户所花的成本是维护一个老客户成本的5倍，所以公司不能把精力都放在开发新客户上面，必须对老客户给予足够的重视，只有忠诚的老客户才能让企业赢利，仅仅靠新客户是不会赚钱的。 　　那么愉悦度靠什么来实现？靠意想不到的服务、意想不到的产品、意想不到的创新、意想不到的态度，也就是说你所提供的产品和服务超出了用户的期望值，令用户喜出望外，这样就会让客户产生愉悦度。这就是用户体验的概念，即用户在消

 (4)相同之处：我分别翻了这三门语言的特点，三家的相同之处倒是蛮惊人的：a)强大的集成开发环境(IDE)。我在想这是不是就是可视化的精髓呢？b)面向对象。这有点废话了，现在如果还不面向对象，那还真不知道是什么样子的。当然VB号称面向对象，但不是真正意义上的面象对象。其实应该说它们都是OOP的。c)丰富的构件库。这也是废话了。类库当然重要了。在Delphi中叫构件库，在JAVA

 (3)三种语言的比较C#和Delphi比较Delphi是通过Begin…end来组织语句块，相对于C#我觉得要笨拙些。Delphi是机器码。跨平台性有赖于Borland公司继续提高。当然在开发一些复杂的C/S结构和富有特色的报表方面，Delphi仍然是众多程序员的第一选择。 C#和Java比较C#和Java都是字节码。所以它们两个的跨平台性理论上都要强过Del

(2) Delphi、C#和Java的发源史认识历史，有助于我们认清这些语言和学习它们。a)Delphi作为Borland 公司的旗舰产品，Delphi以其快速高效的开发方式和强大的功能，成为软件开发商和程序员最欢迎、使用最广泛的开发工具。Delphi是占全球编程市场70％的新一代编程工具，开发人员的需求量越来越大(呵呵，这个统计数据不知Borland公司哪年统计的哦？我想现在可能

(1)由口号说起： Delphi：我最喜欢，也是最常听到的一句口号是“真正的程序员用C语言，最聪明的程序员用Delphi”。 Java：当然它也不干似弱也有自已的精典号号“Write Once , Run anywhere”。更响亮的吧？ C# ：好像没什么很响亮的口号，不过据老Bill的话讲，今后Microsoft公司的产品都要用这个语言去开发。呵呵，老Bill够实际的吧

序言      一开始这样的一个命题时，我觉得是比较迷惑的，也很盲然，甚至是困惑的。我在想这几门开发工具(或者说开发语言)有何干系？为什么要进行对比呢？它们之间有什么可比性吗？其实，这三门语言都是目前全球最流行，也是最为火爆的语言了。而我呢，由于工作的需要这几年也都陆续学习和使用过这几门语言，虽然学的不是很精，但作为和我一样的老程序员来讲，我想咱们的经历应该是差不多的，我想肯定很多人也和我

几年前，有一个业务水平很高的专业技术人员，在出差回来报销出租车费的时候(那时候还是手写的发票)做了手脚，车票上原来的金额是40元钱，那名员工把40元钱改成了140元钱，也许是一时利欲熏心，也许是一时糊涂，不管怎样，这个员工犯了无法饶恕的错误(作假)。 后来那张发票被公司财务人员看出了破绽，经过与出租汽车公司核对，证明了那位员工的确作假了，于是公司财务部门把这件事通报了那名员工的上级经理，同时通

　　凡是跨部门的事情都要及时抄送相关的人员，抄送自己的上司。那时候我们所有的往来邮件都会抄送自己的上司，这样上司就知道我们每天都在干什么，处理问题的方法对还是不对，需要的时候上司会回复邮件，提出建议，或者支持员工的做法，或者表扬员工的做法等等。但是在很多国内企业里，由于没有这样严格的流程要求和相关培训，很多人做事都是等有了进展才通报，没有进展的时候就杳无音讯，让别人摸不着头脑。而在惠普，我在担任管

惠普公司绝对不允许员工在办公室或公司配备的电脑上使用盗版软件，公司会经常不定期地检查员工的电脑，一旦发现有人使用盗版软件就以违背《业务经营准则》论处。因为在惠普看来，使用盗版软件是一个原则性的大问题，与偷盗的性质一样。 　　一个企业如果认为偷别人的东西不算偷，那自己就得做好有朝一日被人偷的准备，而且被偷的时候还不要惊讶，不要惩罚员工，因为他们已经习惯于偷窃了。 　　所以，对于一个公司来说，不允许员

(5)语言基础：Delphi 是 Pacal的 Java 是C++/C的； C#也是源于C/C++的，所以如果先学Java的程序员，再来学C#那就比较容易了。 也有资料讲“C#语言结合和已有计算机编程语言和软件的优点：Visual C++，Visual Basic，Delphi，C++ Builder，J Builder， Java等。” 这也说明了，C语言是非