win10, python2.7安装问题: there is a problem with this windows installer package, a dll required for...

场景

  1. win10系统
  2. python2.7
  3. msi文件安装
    报错

原因

没有取得管理员身份权限。右键msi文件,也没有“以管理员身份运行此程序”字样。该如何获得权限呢?

解决

  1. 在Windows10系统的搜索框中直接输入命令cmd。
  2. 在命令提示符上单击右键,选择管理员身份运行。
    在这里插入图片描述
  3. 进入到msi文件目录。
  4. 运行msi文件,直接在命令行输入文件名,如我的是“python-2.7.2.amd64.msi”。
    解决方案3,4步

技术参考:Win10怎么以管理员身份运行CMD命令提示符https://jingyan.baidu.com/article/ceb9fb10b53ab88cac2ba05b.html

<think>好的,我现在要解决用户遇到的Edge浏览器安装错误问题。错误信息是:“There is a problem with this Windows Installer package. A program run as part of the setup did not finish as expected.”。我需要根据提供的引用资料,找出可行的解决方案,并生成相关的问题。 首先,我需要理解这个错误的原因。根据引用[4],这个问题可能与Windows Firewall服务被禁用有关,因为安装过程中需要该服务处于启动状态。所以第一步建议用户检查Windows Firewall服务是否开启,并尝试启动它。具体步骤是打开服务管理器(services.msc),找到Windows Firewall,启动服务,然后重新安装。 接下来,引用[5]提到了注册表的问题,特别是关于MicrosoftEdgeUpdate.exe的路径。用户可能因为之前卸载Edge导致注册表残留,阻止了重新安装。因此,需要指导用户检查注册表中的相关项,删除有问题的键值。这需要谨慎操作,因为误删注册表项可能导致系统问题,所以提醒用户备份注册表或创建还原点。 另外,引用[3]建议通过腾讯应用商店下载Edge,可能安装包损坏或来源不可靠导致的问题。用户可能下载了不完整的安装包,所以建议从可信来源重新下载安装程序。同时,引用[2]和[1]也提到类似错误,可能涉及系统服务或权限问题,但引用[4]的解决方案更为具体。 综合这些信息,我需要分步骤整理解决方案:检查防火墙服务、清理注册表残留、重新下载安装包。同时,要考虑系统权限问题,比如以管理员身份运行安装程序,或者关闭杀毒软件临时。此外,用户可能需要修复系统文件,使用DISM或SFC命令,但引用中没有提到这点,可能作为补充建议。 在生成相关问题的时候,需要考虑用户可能遇到的类似问题,比如其他软件安装失败、注册表清理方法、系统服务启用步骤等,这样能帮助用户扩展解决其他潜在问题。 最后,确保回答结构清晰,步骤明确,避免技术术语过于复杂,同时提醒用户操作注册表的风险,确保他们谨慎处理。</think>### 分步解决方案 针对Edge浏览器安装时出现的错误提示“There is a problem with this Windows Installer package...”,以下是逐步排查和解决方案: --- #### **步骤1:检查并启动Windows Firewall服务** 1. 按 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `services.msc`,点击“确定”。 2. 在服务列表中找到 **Windows Firewall**(或 **Windows Defender Firewall**)。 3. 右键单击该服务,选择“属性”,将“启动类型”设置为“自动”,然后点击“启动”按钮。 4. 重新尝试安装Edge浏览器[^4]。 --- #### **步骤2:清理注册表残留项** 1. 按 `Win + R`,输入 `regedit` 打开注册表编辑器。 2. 导航至路径: `HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\MicrosoftEdgeUpdate.exe` 3. 若存在此子项,右键删除整个 `MicrosoftEdgeUpdate.exe` 键值(操作前建议备份注册表或创建系统还原点)。 4. 重启电脑后再次尝试安装[^5]。 --- #### **步骤3:使用可信安装包重新下载** 1. 卸载当前下载的Edge安装包。 2. 从官方渠道(如[微软官网](https://www.microsoft.com/zh-cn/edge))或可信平台(如腾讯应用商店)重新下载安装程序[^3]。 3. 右键以管理员身份运行安装程序。 --- #### **步骤4:检查系统完整性** 1. 打开命令提示符(管理员),输入以下命令修复系统文件: ```bash sfc /scannow ``` ```bash DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth ``` 2. 完成后重启系统,再次尝试安装。 --- #### **补充建议** - 临时关闭第三方杀毒软件或防火墙。 - 确保系统已更新至最新版本(设置 → 更新和安全 → Windows更新)。 --- ### 相关问题 1. 如何修复Windows Installer的常见报错(如错误代码1603)? 2. 卸载Edge浏览器后无法重新安装,可能是什么原因? 3. 如何安全地清理Windows注册表中的残留项? --- ### 引用说明 - 启动Windows Firewall服务可解决因服务未运行导致的安装中断[^4]。 - 注册表残留项可能阻碍新程序的安装流程[^5]。 - 通过官方渠道下载安装包可避免文件损坏或不兼容问题
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