1.管理的本质是什么了?
管理就是有效运用组织的各项资源,以达到组织的目标过程。大白话,就是透过他人完成任务。
下君者:用己之力、中君者:用人之力,上君者:用智之力。
2.资源指的是什么?
人、物品、金钱、信息、时间等等。
3.目标又是什么?
销售量、利润、市场份额、品牌知名度等等。
4.管理的的四项基本职能是什么了?
计划:谋定而后动,目标明确。
组织:因才适用、
控制:跟踪任务,过程管控,心理要有标尺。
领导: 就是意愿
最终,达成目标。
5.管理的两大对象是什么了?
人和事
6.管理任务中,是抓结果,还是过程了?
因人而异,因事而异。
例如: 新人-------- 老事,抓过程
老人-------- 老事,抓结果
新人--------- 新事,抓过程
老人-------- 新事,抓过程
7.管理的系统建设有哪几步了?
首先是建立标准,就是所谓的点,要把任务细化、并且分解到可以复制性,