该文原文为 How to Choose Vendors for Massive IT Changes,由Rob Enderle发表于datamation。
商业领域正面临前所未有的变革。现在是时候着手准备了。
我们处在大规模的变革之中。我们正在用越来越小的设备做越来越多的事,应用常被运行在某个未知的位置,而黑客们正在发现更多创造性的方式来绕过我们日益不足的安全系统。
当这类事情发生时,只有那些能预见到这些变革的供应商能够生存下去。本周让我们谈谈这些。
战略 vs. 战术
随着变革日益剧烈,很难去责备任何一家技术供应商或者IT商店以战术性的方式生存,大体上这样的运行方式就是为解决任何眼下最棘手的问题而倾注大量资源。这就像踩水。是的你还活着,但是如果那个巨大的风暴来临,而你却毫无准备,你依然会死去,然后一场大风暴就真的来了。
当你预期未来的时候,你会想要着手调整与你的供应商之间的战略关系。要么他们对未来的预期与你的相似,要么他们在未来的变革中已经占据强有力的位置。这就保证你不太可能对未来作出误判。比如在不久的将来,设备越来越能够预测你的需求,机器人将接管公司内部那些毫无意义的工作,而你的大多数决策将来自于对客户和市场数据的基于事实的分析。
如果未来真是那样,在风暴来临时能够占据有利位置的,将是那些与推动未来的厂商建立关系的公司——而不是那些与处在挣扎之中防止倒闭的厂商建立关系的公司。这意味着你应当支持那些积极转向下一代技术的公司,而这些技术与你的公司对未来的预期相符。
应该让你自己的战略人员与他们经常会面,以了解他们对未来的观点,并使你的观点尽可能的正确——还要让他们的观点与你的保持一致。
在一场风暴中,你和你的供应商必须作为一个充满战斗力的团队一起工作。我们所看到的那个即将到来的风暴可能是最大的一个,事实上确实是这样,市场已经经历过了。
即将到来的改变
仅仅看一看那些产品即将进入市场:我们有苹果的Siri,微软的Cortana和IBM的Watson,它们正在为成为你的数字助理而进行着日益激烈的竞争。我们有亚马逊积极地针对现状采取措施,成功地以IT为基础转向在线用户,这经常使IT看起来显得多余。我们在科技领域取得了重大进展,从执行任务的处理器、传输信息的网络到信息最终被存储和分析的方法和种类。
在无线通信方面即将到来的多用户多进多出技术(MU-MIMO),将会淘汰掉我们的WIFI接入点和光交换,淘汰掉我们的路由器和交换机。甚至是我们接入系统的方式也在最终经历改变,因为密码已经不再安全。
我们唯一所知道的就是前进。在幕后我们有碳纳米管、量子计算、忆阻器、无线能量传输、锂空气电池以及真正的人工智能等等,都在等待着一点动力把它们推动到真实的产品中。
技术的未来
这意味着你很可能应该花费较多的时间来和你的供应商探讨未来,就像他们在像你售卖产品时所作的那样。你并不想投资于另外一个 Sun、Digital、Netscape或者Palm。你所想要的供应商应当在你需要策略来应对即将到来的风暴时,能够成为你的关键业务的战略核心。如果真的 曾经 预见过未来,那就是现在,因为我们正面对着所有技术变革的源头,她这次来的更像是一场飓风。