网易产品经理微专业 学习笔记——(2)需求挖掘与分析

产品定位与分析能力

  1. 需求分析能力
  2. 用户调研能力
  3. 市场分析能力

需求分析

时时刻刻保持敏感心态

把上司、所有人都当作你的用户,当上司提需求时,搞清楚需求背后的动机。

如何获取需求

  1. 聊天
  2. 观察

如何分析需求

  1. 角色 (人、原因、动机)
  2. 场景(实现需求的场景)
  3. 路径(实现需求的完整过程,满足完整的需求)

如何做需求决策

音乐产品里发现音乐需求

确定优先级和需求重点

内容性产品

  1. 打碎(大~小)
  2. 重组(小~大)(标签、列表)可以更好地发现和组织内容

洞察用户心理

评论:相当于对用户的调研

用户的心理需求是高层次的,工具型的是低层次的。

 

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