本文介绍了如何在微信小程序中实现多店多客服功能，通过使用【客服聊天助手】插件，轻松实现电商平台的客服系统。内容包括自定义图文模板、快捷方式、自动回复功能、申请使用插件的步骤以及插件的配置和使用方法。
为什么自己的小程序，不管咨询什么商品，都是同一个客服的会话框？而蘑菇街，拼多多等小程序，每个店铺却都有自己专门的客服呢？
下面教你一个 5 分钟就能实现的方法！
使用【客服聊天助手】小程序插件，直接实现电商平台的多店多客服功能，无需自己重复开发。
一、强大自定义电商功能
专为电商及多商户设计的功能，如快捷发送商品、快捷提示、打开提示菜单、客服对话独立、商铺之间会话独立等。
▍自定义图文模板
发送商品链接——用户进入聊天页面的同时，刚刚浏览的商品可主动或手动发送给客服，客服在PC端即可看到该信息。（针对电商多商户类小程序）
发送名片信息——可留存用户信息，以便沟通（针对名片类小程序）
▍多种快捷方式，智能引导
跳转小程序页面：比如小程序跳转到指定页面，领取优惠券
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