试试:开始——运行,输入msconfig,选“启动”选项卡,把你说的那个文件前的勾去掉就可以 了。msvcr71.dll/msvcp71.dll属于重要文件,C盘的操作系统必备文件。也是一些软件的必要文件。 msvcr71.dll/msvcp71.dll文件损坏将造成所属的软件或系统无法正常运行。 如果msvcr71.dll/msvcp71.dll损坏,就到别人那边复制一个或者下载一个。放在被破坏的msvcr71.dll原目录下替换。 位置: C:\WINDOWS\system32\msvcr71.dll C:\WINDOWS\system32\msvcp71.dll 还有一种可能 是没有安装.NET framwork,下载安装上即可。但一般出现此问题是因为C:\WINDOWS\system32\下面没有以上两个文件造成的。