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写本文的缘由： 由于近期本人团队内一个新生代员工提出离职，引发本人对员工离职原因及新生代员工培养方式的深入思考。 （注：可能分析有些片面，有些就事论事的意思，而且员工年轻化是一个趋势，这里提出新生代只是便于就此事展开问题分析） 问题分析思路： 优先对85前及新生代员工的普遍性格特性进行归纳、分析和对比。针对不同的性格特征，阐述不同的培养方式。依据上述结论，结合本次员工离

为什么项目会变得紧急？ 有很多时候，项目会被要求在一个看上去似乎不现实的条件下完成，因素很多，总结一下： 为了争夺或抢占市场。为了向客户或领导演示汇报。向重要的客户承诺在较短的时间进行交付。 如何处理紧急项目？ 1. 明确目标 用户需求：项目总要有产出，在着手列计划开始工作之前，请先与客户沟通，明确客户想要的是什么? 系统功能完整，质量良好，并投入使用。

为什么谈这个 在日常工作中，在进行项目团队经验总结的时候往往陷入一种“指责、抱怨、发泄”的情绪氛围中，这种氛围会严重影响团队的士气，本人在日常的项目管理工作中也经常反此类错误，引起我重视这个问题是在最近观看一个娱乐节目，该节目是一个团队竞争的节目，失败的团队要进行反思，往往也是会陷入上述氛围中，但是其中有一期马云作为观察员，对失败团队的反思进行点评，但是他并没有就失利的细节做指导，只说了

现状 随着岗位专业化，部门间的沟通更加频繁，一些缺乏管理的会议降低了我们的工作效率。 如何组织会议 提交会议纪要 项目经理 会议的日期会议的地点会议的类型会议的目的：组织本次会议的目标和想要达到的效果。 应该开的会议：避免这些会议： 会议的议题：会议讨论的内容项、每一项的预计时间、总时间。指定会议记录人员 考虑这些人是否可以在会议上贡献价值和获取信息。

总结了一些电话沟通技巧，希望改进大家的沟通效率。