把企业当成产品,员工就是你的用户

本文探讨了互联网时代用户体验的重要性,并提出员工体验对于企业同样至关重要。文章以作者所在公司的例证,说明许多公司忽视了员工体验这一关键因素。

互联网已成为主流,互联网思维也成为大家津津乐道的一个词儿。而用户体验则是互联网思维中的精髓了。大家在使用各种app的时候,总是下意识的给app的体验打分。选择多了,用户就变得越来越挑剔了,进而刺激了app的体验的提升。在当下用户是王道的大背景下,为什么公司中的员工却没有得到类似的地位呢。你可能说“员工又不是用户”,本人觉得员工就是企业用户,员工的体验就是企业的用户体验,所以提升员工的体验就是提升企业的用户体验。
很多公司都不重视员工的用户体验,尤其是创业型的公司。就比如说我现在就职的公司。我们每周一有个晨会,全体员工都要参与。其内容是朗读公司的“羊皮卷”。未完待续

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