Adobe公司市场专向社交化
在收购了Neolane公司后不久,Adobe于周二发布了Adobe Social进一步启动了市场自动化。一款应用程序拓展了公司整合社交网站,并且为用户提供了360度全方位的考虑。
Adobe Social高级产品经理Emi Hofmeister,表示:整合了Flickr,Foursquare, Instagram 和 LinkedIn等社交网站后, Social将通过成千上万的网络博客加强实时监测。
这将让我们的用户能够跟随潮流趋势和话题,无论何时何地他们都能对这些内容发表意见,或者创建新的内容。Emi Hofmeister,继续表示:正如我们看到的,在社会互动中,通过Adobe的整合分析出一些关键的商业目标。
Forrester Research 数据分析公司副总裁WilliamBand 表示:Adobe的举措是明智的,因为市场中最大的挑战就是发掘和利用社交网络的优势。
Adobe Social能提供什么
在Social发布之前,Adobe提供了整合多家社交网站,包括Facebook、Google+、Reddit, Tumblr, Twitter 和 YouTube。
拓展社交网络互连将会“为用户提供令人印象深刻的用户社交网络体验和通过用户的数字化营销”
社交使得用户创造了非常贴切的相关的位置、屏幕和对话的回复,测量结果和社交活动关系等等这些商业数据。公司可以使用该应用的监测数据,通过追踪实时评论检测到发展趋势、机遇和危机。
Adobe Social 使用户们同时发布上百张社交页面。他们可以使用的内容日历调度和审批,以及针对观众进行定制。
拖拽动作使用户建立和定制内容和民意调查,来增加客户的交流。
Social是整合了Adobe Analytics,这款工具可以使使用者在发布信息中自动产生代码追踪。
Social 网络和社交网络监视器都很受市场高度重视并且还有很多其他的供应商例如Salesforce 和SAP,已经在这个领域进行了兼并。
市场营销者会在发布内容之前通过Social的预先发布特性进行优化。
Adobe Social 梳理一个特定的社交账户的历史数据,然后使用这些数据进行预测用户的喜好。根据发布内容和评论的相似性可以吸引用户。