无法用outlook发送Domino外部邮件的可能错误

背景介绍：
        广州XXX公司是一家以“健康”饮食为目标的餐饮连锁公司，客户购买了蓝凌的EKP和MAIL系统，采用微软AD做目录服务，EKP和MAIL都是基于AIX操作系统的。

 

问题现象：
        部分用户无法通过outlook发送邮件。

 

解决办法：
                下拉菜单“工具” -> “帐户设置” -> 选中您的帐户，点击“更改” -> “其他设置”->“发送服务器” -> 勾选“我的发送服务器（SMTP）要求验证”->选中“使用与接收邮件服务器相同的设置”-> “确定”保存退出
               
                问题彻底解决。