今天读到前几个月的《程序员》上一篇PM写的心得，学习一下，以后会用到。    PM的三点职责：1、让客户满意。2、为公司谋求利润。3、让员工进步。      技术出身的PM经常会陷入追求完美的误区，这会严重影响项目进度。现实中，平衡各个方面更重要。    PM处在上级、客户和组员之间。沟通各方面的关系最重要。    对客户的抱怨不能厌烦，如果他们有问题，即使不是项目的问题，

1、时间是不能精确计划的，总会有突发事件，留出缓冲时间。2、明确目标，当出现疑问时，和目标做对比，符合目标的继续，不符合的放弃。3、项目陷入困境时，不能指望从外边找到救世主，因为他们不了解你的项目。4、产品要达到什么样的质量标准，在项目开始前就指定好，并通知到每个成员。5、80-20原则，尽量压缩需要耗费80%时间的20%的需求，剩下无法压缩的先放到一边，最后再处理。6、对每个

1、清晰开发流程。2、明确模块的功能。3、降低模块间的偶合。 4、缩短开发周期。5、降低开发成本。6、降低开发风险。7、便于测试。8、便于维护。