印象笔记无法同步提示“sync failed due to unexpected problem at server side”

最新推荐文章于 2024-12-07 13:27:48 发布

yuesichiu

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分类专栏：调试总结文章标签：印象笔记无法同步

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本文介绍了解决印象笔记同步失败的问题，特别是当遇到“syncfailedduetounexpectedproblematserverside”错误时的处理方法。文章解释了该错误与设备登录限制有关，并提供了具体的步骤来管理已登录的设备。

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问题：印象笔记无法同步提示“sync failed due to unexpected problem at server side”

最近印象笔记对与登录的设备进行限制，因此报此错误。

1、如何查看错误提示信息？

印象比较——>帮助——>活动日志可以看到报错信息。

15:32:30 [6008] Client synchronization started
15:32:30 [4100] 0% Connecting to app.yinxiang.com/edam/note/s12
15:32:30 [4100] 0% Loaded updateCount: 10570
15:32:30 [4100] 0% EDAMSystemException: errorCode=INTERNAL_ERROR message="AccountLimits.userDeviceLimit"
15:32:30 [6008] Client synchronization finished, status: failed
15:32:30 [6008] * error: Sync failed due to unexpected problem at the service side
15:32:30 [6008] * elapsed time: 0s
15:34:26 [5232] Saved session count: 0, last session: 2017/03/26 14:30:00

从提示信息可以看出是AccountLimits.userDeviceLimit。

2、如何管理这些设备？

登录网页版的印象笔记，点击账户设置，然后可以看到设备前面有一个叹号。找到不必要的设备，选择《撤销访问》，确保最后只剩下两个设备。然后登录印象笔记客户端，重新登录即可。