火星上的乡巴佬的专栏

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SLA是英文 SharedLine Appearances 的缩写。这个词我没有找到对应的中文译名，不过我知道SLA其实并不是IP PBX的专属功能，而是继承自传统PBX，一些稍微高档的PBX都支持这种功能。 　　对于传统PBX，SLA的支持还需要特殊的“多线电话”支持，就是有很多小红灯按键的那种电话。SLA的基本功能是可以把“多线电话”上的带灯按键“映射”（map）到不同的外线上，