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我们知道用户的需求是可以分层次的，一般而言可以分成如下的层次： 目标性需求：定义了整个系统需要达到的目标； 功能性需求：定义了整个系统必须完成的任务； 操作性需求：定义了完成每个任务的具体的人机交互； 目标性需求是企业的高层管理人员所关注的，功能性需求是企业的中层管理人员所关注的，操作性需求是企业的具体操作人员所关注的。 对不同层次的需求，其描述形式是有区别的，参与评审的人员也是不同的。 如果让...

    对于软件，开发者往往只注意到其功能和性能，而忽略了用户手册。其实用户手册也是衡量软件好坏的一个重要标准。好的用户手册可以帮助用户快速入门，是用户正确、充分使用软件的前提。对于开发者来说，好的用户手册可以减少培训和售后服务的费用。所以在测试中，不能忽略用户手册的重要性，应从以下多个方面考察用户手册的质量。     用户手册的完整性 　　重点考察用户手册内容的全面性与完整性，从总体上把握用户手...

第一类是用例图：从用户角度描述系统功能，并指出各功能的操作者第二类是静态图：包括类图，对象图，包图。类图描述系统中类的静态结构，不仅定义系统中的类，表示类之间的联系如关联、依赖、聚合等也包括类的内部结构（类的属性和动作）。类图描述的是一种静态关系，在系统的整个声明周期都是有效的，对象图是类图的实例，几乎使用与类图相同的标识。他们的不同点在于对象图显示类图的多个对象实例，而不是实际的类，一个对象图是...

用例间的三种关系：（1）扩展(extends)：用例B extends 用例A，表示用例B是用例A在某种特定情况下可能会出现的扩展用例。例如：老王进城办事，2小时就可以回去，在这2小时内内急时就会去上厕所。上厕所用例是进城用例的扩展，因为不上厕所老王进城办事也可完成。 （2）包含(includes)：用例A includes 用例B，表示没有了用例B，用例A本身也就不完整了。例如：还是老王进城，...