TikTok Shop泰国站近日出台新规,要求商家必须实现订单同日发货,新规将于2025年10月1日正式实施。根据规定,工作日上午12点前生成的订单必须在当天23:59前完成发货,延迟发货将被系统扣分。
这一政策出台的背景,是泰国电商市场的爆发式增长 ——2024 年市场规模已达 1 万亿泰铢,预计 2025 年将突破 1.07 万亿泰铢,消费者行为也发生深刻变化:63.2% 的购物灵感来自社交媒体,55% 愿为快速服务支付溢价,未来三年超 80% 消费者将期待同日达服务。这意味着,泰国电商竞争已从价格战转向 "速度与体验" 的终极较量。
一、履约困局:传统模式难以适配新规的核心痛点
面对平台政策收紧与市场需求升级,跨境卖家在履约环节普遍面临多重挑战:
时效响应滞后:传统人工接单、分仓模式下,订单信息传递慢、仓库调度滞后,难以满足 “当日发货” 的刚性时效要求,易因响应不及时触发平台处罚。
库存管理粗放:缺乏实时同步机制,库存数据更新延迟,易出现超卖、断货或滞销问题,影响订单履约稳定性。
全链路协同不足:平台对接、仓库操作、尾程物流等环节割裂,信息流转不畅,易在分拣、打包、配送等环节出现疏漏,导致履约效率低下。
二、破局之道:易境通海外仓系统全方位赋能
易境通海外仓系统针对泰国市场履约需求,为 FBT 模式提供全流程高效支撑。
1.平台无缝对接功能:
通过 API 接口与 TikTok Shop 平台深度打通,实现订单信息实时抓取、自动解析与同步,从订单生成到仓库接单全程无人工干预,确保信息传递零延迟。
2.智能分拣:
系统集成打印机、智能分拣机器人等设备,实现 "扫码 - 分拣 - 打包" 全流程自动化。通过SN码管理实现商品库位精准匹配,打包完成后实时同步发货状态至平台,减少人工操作误差。

3.库存智能调度:
基于预设算法自动匹配最优仓库,结合收货地址、库存状态、物流成本等多维度因素,生成最优履约路径。支持手动调整分仓策略,满足特殊订单处理需求,灵活应对突发履约场景。
4.异常订单处理
全流程监控订单履约节点,当出现地址错误、商品破损、物流延误等异常时,系统自动标记异常类型并推送预警信息。
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