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自古以来，我们的价值观就不断强调：家和万事兴、以和为贵。但在软件开发项目中我们经常会遇到一个问题：冲突。冲突是软件项目开发的一种常态，无从回避，冲突影响的好坏取决于冲突管理的成效。因此，开发项目经理常被人们戏称为冲突经理。　　　　在冲突管理中，一旦发现冲突，就要对问题进行研究，判断冲突的产生是否由项目任务、个人利益或个性等问题所引起，找出问题的潜在根源，然后针对实际情况提出具体的解决办法。

从传统的企业应用到中间件的研发，再到互联网，摸爬滚打了10多年，无论了团队和项目的管理，还是技术架构，或许是自己平时的懒惰，还是忙于其他的事情，一直没有好好的总结和分享，从09年开博到现在，没写上几篇。该是好好总结的时候了，俗话说，好记性不如烂笔头，一方面对于自己来说是一个梳理，另外一方面也把自己平时的经验知识和大家一起分享，一起成长。