Yamoonn的博客

实现低库存或零库存架。

2001年8月1日颁布实施的中华人民共和国国家标准物流术语(GB/T18354—2001)中关于配送中心是这样定义的:

1 服务质量-服务质量模型，SERVQUAL服务质量测量2 QFD质量机能展开，质量屋

1设计质量--稳健性，田口方法2 正交试验-正交试验步骤，极差分析，方差分析

1 ISO9000质量管理体系2 卓越质量模式--美国波多里奇质量奖-欧洲质量奖-日本戴明奖3 标杆管理

1质量2 质量大师的质量哲理-戴明-朱兰3 质量管理的发展历史4 质量管理面临的挑战

客体的一组固有特性满足要求的程度朱兰的质量三部曲：计划、控制和改进质量计划：设计顾客想要的产品/服务，以及制造和传递给顾客的过程质量控制：专注于维持目标质量水平质量改进：使产品/服务、过程的质量更好市场调研质量：与确定产品需要有关的质量；设计质量：与产品设计有关的质量；制造质量：与产品设计的符合性有关的质量；顾客使用质量：与产品保障有关的质量。设计：将顾客的需求转换为详细功能的过程。设计质量：所设计的产品/服务满足需求的程度、易于制造和维护的程度、对生态环境保护的程度等。试验设计。

GPS/LBS/GIS

EDI是将企业之间的商业信函往来等，无需人工介入和纸张文件，而以标准化、规范化的文件格式，采用电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统之间直接地进行信息业务交换与处理。

射频识别(radio frequency identification, RFID)技术是一种自动识别技术，即利用射频信号通过。

条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息。

通过中间件或者接口（包括软件和硬件的）将数据传输给后台处理计算机，由计算机对所采集到的数据进行处理或者加工，最终形成对人们有用的信息。

应用于物流作业各环节中的现代信息技术的总称。

名词/英文缩写

课程大纲

配送中心作业功能规划。配送中心作业区规划：配送中心各作业区结构配置，配送中心内商品流动路线分析，配送中心作业区规划指标，配送中心作业区城位置设计

物流设施策略规划阶段；物流设施系统分析阶段

1总论2供需预测3建设规模与功能定位4项目选址5技术方案、设备方案和工程方案6供应商与客户分析7总图、运输与公用铺助工程8节能节水措施9环境影响评价10劳动安全、卫生、消防11组织机构与人力资源配置12项目实施进度13投资估算14融资方案15风险分析16研究结论与建议

1. 提出项目建议书2. 进行可行性研究3. 选择建设地点4. 编制设计文件5. 制定年度计划6. 设备、材料订货和施工准备7. 组织施工8. 运营准备9. 竣工验收10. 项目后评估

配送中心概念，功能，类别；连锁经营；不同业态配送体系

配送的概念，配送的功能，配送网络结构，几种典型的配送网络，配送模式

使命，价值观，愿景