软件测试基础知识

软件测试概述

• 软件测试的定义与目的
  • 定义：使用一定的技术手段验证软件是否满足需求
  • 目的：减少软件缺陷，保障软件质量（这里的缺陷不止包含开发功能缺陷，还包含需求以及UI设计等的缺陷，更早发现缺陷并提出，可以减少缺陷修复成本，更能体现软件测试人员的价值。）

软件测试的分类

• 按测试阶段分类：
  • 单元测试：针对程序源代码测试
  • 集成测试：针对模块间接口的测试
  • 系统测试：针对整体功能的测试，包括功能、兼容性等测试
  • 验收测试：针对不同环境下或不同用户的测试，对应α和β测试，如游戏内测、公测等等。
• 按测试方法分类：
  • 黑盒测试：代码不可见，界面UI功能可见的测试，对应功能测试
  • 白盒测试：代码可见，代码走读测试
  • 灰盒测试：部分代码可见（如接口地址、出入参及其他），对应接口测试
• 其他：
  • 性能测试：非功能测试，属于专项测试
  • 自动化测试：一般分为使用工具或者代码，通过自动化流程完成的测试，功能和非功能测试都存在。

软件质量模型

• 定义：衡量一个优秀软件的维度
• 包含：（主要前五个）
  • 功能：通俗来说就是软件功能可以用；
  • 性能：多用户同时使用一个功能，不会造成卡顿、崩溃等
  • 兼容性：浏览器、系统兼容，手机应用还要考虑 网络、机型、与常用app的兼容性等
  • 易用性：简洁、友好、流畅、美观
  • 安全性：传输过程中，重要数据是否加密；是否有漏洞等等
  • 可靠性：少有卡顿、无响应、崩溃死机等，或者死机之后能在一定时间内自行恢复
  • 可移植性：系统和数据可以方便迁移
  • 可维护性：后期升级维护方便

测试流程（具体公司可能会有所不同，但其实大同小异）

• 需求评审：确保各部门需求理解一致
• 测试计划或者测试方案编写：测试目标、测试范围、测试人员和时间安排等等
• 测试用例编写：用例设计编写，有些可能会有测试用例评审（一般测试组内和相关的开发人员一起过一下，有问题则修改）
• 执行测试：部署完测试环境后，根据用例执行测试，并提交缺陷
• 缺陷跟踪处理：跟踪处理缺陷，直到解决
• 测试报告：出具最终测试总结报告

测试用例

• 定义：为了测试项目而编写的执行文档
• 测试用例的作用：防止漏测功能；实施测试的标准
• 测试用例包含内容：
  • 用例编号：一般格式 项目_模块_编号 如qq_login_001
  • 用例标题：预期结果（测试内容），如登录成功（用户名和密码存在且正确）
  • 项目/模块：测试的项目和模块
  • 优先级：一般P0~P4，数字越小级别越高
  • 前置条件：进入此条测试的前提条件
  • 测试步骤：此条测试的操作步骤
  • 测试数据：步骤对应的输入内容
  • 预期结果：预期出现的结果，如 测试成功、测试失败等等