测试人员。0525

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1、测试人员必备的素质有哪些？

（1）责任心
（2）沟通能力
（3）团队合作精神
（4）耐心、细心、信心
（5）时刻保持怀疑的态度，并且有缺陷预防的意识
（6）具备一定的编程经验

技能：
掌握基本的测试基础理论
掌握常用的测试设计方法
可熟练阅读需求规格说明书等文档
以用户的观点看待问题
具有以往的测试经验
具备一定的编程经验
能够及时准确地判断出高危险区在何处

2、测试人员在软件开发过程中的任务是什么？

a寻找 Bug；
b避免软件开发过程中的缺陷；
c衡量软件的品质；
d关注用户的需求。
总的目标是：确保软件的质量。

3、请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？

开发过程—需求调研（需求人员）、需求分析（需求人员）、概要设计（设计人员）、详细设计(设计人员)、编码（开发人员）
测试过程—需求评审、系统测试设计、概要设计评审、集成测试设计、详细设计评审、单元测试设计、测试执行

4、你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？

回答这个面试题，没有固定统一的答案，但可能是许多企业都会问到的。提供以下答案供考：
最大的兴趣，感觉这是一个有挑战性的工作；
测试是一个经验行业，工作越久越能感觉到做好测试的难度和乐趣
通过自己的工作，能使软件产品越来越完善，从中体会到乐趣
回答此类问题注意以下几个方面：
尽可能的切合招聘企业的技术路线来表达你的兴趣，例如该企业是数据库应用的企业，那么表示你的兴趣在数据库的测试，并且希望通过测试提升自己的数据库掌握能力。
表明你做测试的目的是为了提升能力，也是为了更好的做好测试；提升能力不是为了以后转开发或其他的，除非用人企业有这样的安排。
不要过多的表达你的兴趣在招聘企业的范畴这外。比如招聘企业是做财务软件的，可是你表现出来的是对游戏软件的兴趣；或招聘是做JAVA开发的，而你的兴趣是在C类语言程序的开发。

5、您认为软件测试是一个什么样的行业？

是一个发展中的行业，软件公司越来越重视软件测试，愿意在测试中投入大量人力物力，来保障软件产品的质量。

6、你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？你做测试的优势在哪里？（面试时经常问的）

回答这个面试题，没有固定统一的答案，但可能是许多企业都会问到的。提供以下答案供考：

（1）最大的兴趣，感觉这是一个有挑战性的工作；
（2）测试是一个经验行业，工作越久越能感觉到做好测试的难度和乐趣；
（3）通过自己的工作，能使软件产品越来越完善，从中体会到乐趣。

回答此类问题注意以下几个方面：
1、尽可能的切合招聘企业的技术路线来表达你的兴趣，例如该企业是数据库应用的企业，那么表示你的兴趣在数据库的测试，并且希望通过测试提升自己的数据库掌握能力。
2、表明你做测试的目的是为了提升能力，也是为了更好的做好测试；提升能力不是为了以后转开发或其他的，除非用人企业有这样的安排。
3、不要过多的表达你的兴趣在招聘企业的范畴这外。比如招聘企业是做财务软件的，可是你表现出来的是对游戏软件的兴趣；或招聘是做JAVA开发的，而你的兴趣是在C类语言程序的开发。

7、你做测试的优势在哪里？

这个问题也没有固定不变的答案，但可参考以下几点，并结合自身特点：
（1）有韧性；
（2）有耐心；
（3）做事有条理性；
（4）喜欢面对挑战；
（5）有信心做好每一件事情；
（6）较强的沟通能力；
（7）从以前的经理处都得到了很好的评价表明我做的很好。

8、开发人员总是犯一些低级错误怎么解决？

答：要在开发的前期就制定好一些编码规范，这样子可以减少很多由于个人习惯引起的错误。同时，测试人员在发现开发人员犯一些低级错误的时候不可以指责他们，要耐心的给他们指出错误所在。然后在让开发人员自己进行测试，从而找出错误。

9、您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？

维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？
尽量面对面的沟通，其次是能直接通过电话沟通，如果只能通过Email等非及时沟通工具的话，强调必须对特性的理解深刻以及能表达清楚。
运用一些测试管理工具如禅道进行管理也是较有效的方法，同时要注意在禅道中对BUG有准确的描述。
在团队中建立测试人员与开发人员良好沟通中注意以下几点：
一真诚、二是团队精神、三是在专业上有共同语言、四是要对事不对人，工作至上
当然也可以通过直接指出一些小问题，而不是进入缺陷跟踪系统来增加对方的好感。