QC新旧七图汇总连载9——亲和图

本文详细介绍了亲和图法(KJ法),一种用于收集、汇总和整理关于某一问题的语言、文字资料的方法。通过使用A型图解进行分类综合分析,该方法有助于明确问题并达成统一认识,适用于需要时间研究解决的问题。绘制工具包括Word和PPT。实例展示了应用该方法解决问题的全过程。

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亲和图法(KJ法/AffinityDiagram),又称KJ法。就是针对某一问题,充分收集各种经验、知识、想法和意见等语言、文字资料,通过A型图解进行汇总,并按其相互亲和性归纳整理这些资料,使问题明确起来,求得统一认识,以利于解决的一种方法。
亲和图分析法的工具是A型图解(A型图解只适用于需要时间研究解决的问题,不适用于要立即解决的简单问题),是将收集到的资料和信息,根据它们之间的相近性分类综合分析的一种方法,又称卡片法。
绘制工具:Word、PPT

例:


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