1. 文档简介
1.1 编写目的
l 规范缺陷上报及处理流程
l 规范缺陷版本维护流程
l 提高缺陷质量
l 提高工作效率
对于测试人员,要严格按照“提案填报规范”中的要求填写上报缺陷;
开发人员和测试人员,要严格按照“提案处理原则”中对于各种状态缺陷的处理约定,及时对缺陷进行相应处理;
对于测试负责人,要严格按照“提案版本维护”中的要求对提案版本进行相应处理。
1.2 定义、首字母缩写词和缩略语
无
2. 缺陷填报规范
2.1 缺陷填报步骤
(用红色标识的是提案的必填项)
A. 选择项目和提案类型
【项目】选择所要填入的缺陷库
【提案类型】缺陷方面的提案选择“问题”
用户体验方面的提案选择“增进建议”
B. 输入提案的详细信息
【概要】缺陷或建议的标题,是对提案具体描述的概括,应言简意赅
【优先级】ABCDE五级区分,严重级别由A到E递减。
l 划分标准见<2.2 提案优先级的判定>
【预期日期】提案解决的日期,最长为下一轮测试开始的日期。可以不填写
【组件】问题所在部件