大家都脱离现实吧。Ava,首个类人数字员工,由Artisan AI于2023年12月推出,恰逢OpenAI的ChatGPT风靡之前。两年过去,这家AI公司已部署了多名经过培训的“Artisans”作为销售代表,其表现超越人类。来自Artisan的销售代理Ava不仅自动化了外销周期,还能在Slack上与人类团队互动。AI能在短时间内从互联网深处挖掘数据,并用于定制销售策略。这家位于旧金山的AI公司在其数字人才库中还有更多Artisans,包括负责客户支持的Elijah和处理营销的Lucas。
由Jaspar Carmichael-Jack和Sam Stellings于2023年创立的这家AI公司,得到了Y-Combinator的支持,其营销活动已迅速走红。户外广告活动的标语是“停止雇佣人类!”这再反乌托邦不过了,尽管全球工作场所中AI的融合在过去两年中已导致多个工作岗位消失。这些广告牌自2024年底以来一直存在。据公司联合创始人Jaspar Carmichael-Jack称,这些病毒式广告带来了更多的数字流量和数百万的收入。
以下是人类对Artisan AI营销的反应。“反乌托邦至极,”一位评论道,而另一位用户写道,“不,谢谢!我能看到大公司这么做,但不是小镇上的家族企业,”另一位网友评论道。一些人还发布了《终结者》的梗图以示抗议。
但Artisan真的支持用AI取代人类吗?在公司博客中,联合创始人表示,参见:“AI最多能做30%的代码”IBM首席Arvind Krishna收回之前关于AI将抢走工作的说法。参见:“中产阶级的终结”孟买初创公司CEO敲响警钟,称AI将抢走大多数白领工作。参见:华尔街将削减超过20万个工作岗位,因为AI接管了多个后端和前端任务:报告。参见:法国初创公司的AI影响者构建器将接管OnlyFans,很快将比人类赚得更多;互联网并不买账。
封面:Patrick Gawande / Mashable India