一直以来认为购书可以有几个选择,joyo,dangdang,dearbook,china-pub,但是在2008年05月份dearbook与china-pub合并了,所以选择少了,优惠也就少了。
下面是合并的一个faq:
新用户篇:
1. 新用户购物的流程是怎么样的?
答:由于第二书店在2008年5月已经正式开始与china-pub进行了物流合作,所以物流环节都已经china-pub来负责处理,第二书店的新用户可以直接点击购物车后,登陆china-pub进行购物,在第二书店完全可以不进行注册,在china-pub的结算系统中直接提交订单即可。
2. 新用户不注册是否可以得到D币?
答:现在的D币积分系统与用户的个人帐户并不是挂钩的,而是与用户的邮箱直接关联的,您只要通过第二书店在china-pub上购物,通过激活邮件的形式将自动累计用户的D币。
3. 原有会员如何使用现在的会员系统?
答:从2006年8月开始,第二书店的用户系统进行了升级,我们已经把第二书店的会员数据和优快云的会员数据进行了整合,目的是让更多的优快云用户可以通过一次注册就完成多站的使用,但在合并用户后也给部分只在第二书店注册的用户造成了一定麻烦,我们具体升级原则为:
①、原Dearbook用户密码不足八位,现在的密码更改为“dearbook+原密码”
②、当E_mail信息统一,但用户名不一致的,将统一成优快云用户。
③、第二书店和优快云 E_mail信息不同,但用户名相同,新用户名前+“book_”
④、忘记密码的用户可以直接从优快云的注册系统中取回密码。
4. 注册会员有什么用?
答:注册会员现在可以使用优快云和Dearbook提供的所有服务,该帐号将多站通用,您不但能在第二书店轻松购物,参与讨论,另外您可以登陆优快云的Blog、论坛、登陆书友会,与名家交流、发简历成为人才频道用户、在外包频道中接项目等很多服务。
客户服务篇:
* 我如何与第二书店联系?
答:第二书店的邮件联系方式:webmaster@dearbook.com
* 我的订单如何查询状态?
答:由于我们的物流系统与china-pub进行了对接,所以用户可以直接通过订单号登陆china-pub系统查询或电话进行查询订单,也可以直接通过电话向我们查询,我们都能即时跟踪到china-pub订单的最新情况。