SAP GUI Connection reset by peer的常见原因

一、常见原因

  1. 中文输入法兼容性问题
    部分中文输入法(如搜狗、QQ拼音)在关闭SAP GUI窗口时会触发程序崩溃,导致连接异常中断。系统日志可能显示DP_SOFTCANCEL_SAP_GUI_DISCONNECT错误代码,但实际根源是输入法与SAP的兼容性冲突。
  2. DNS解析异常
    错误配置的DNS可能导致客户端无法正确解析SAP服务器地址,尤其在跨网络环境(如云上SAP系统)中更常见。
  3. TCP长连接超时机制
    企业防火墙或云安全组默认会清除600秒(华为云)未活动的连接记录,若SAP应用未发送心跳包,后续通信数据包将被丢弃。
  4. 服务器的并发连接数超过了其承载量,服务器会将其中一些连接关闭;
    如果知道实际连接服务器的并发客户数没有超过服务器的承载量,看下有没有网络流量异常。可以使用netstat -an查看网络连接情况。
  5. 客户端关掉了socket,而服务器还在给客户端发送数据; 这属于正常情况
  6. 防火牆的问题
    如果网络连接通过防火牆,而防火牆一般都会有超时的机制,在网络连接长时间不传输数据时,会关闭这个TCP的会话,关闭后在读写,就会导致异常。 如果关闭防火牆,解决了问题,需要重新配置防火牆,或者自己编写程序实现TCP的长连接。实现TCP的长连接,需要自己定义心跳协议,每隔一段时间,发送一次心跳协议,双方维持连接。

二、补充解决方案

(一)输入法与客户端优化
  1. 更换输入法
    优先使用微软拼音、百度拼音等兼容性更好的输入法,避免搜狗/QQ拼音输入法导致的崩溃。
  2. 客户端日志分析
    检查Windows事件查看器中Application日志,定位崩
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