用户考虑的是什么？简单，简便，易操作

小区里面有一条铺好的路，只是略微拐了一个小弯，但是硬是在旁边的草地上被踩出了一条近路，其实踩这条路，只比那个设计好的路少两步而已......

所以网站策划设计，也是同样的道理，应该用最简单高效的方式、最短的流程和路径引导用户到达目的地，应该适应用户的习惯和需求。

一切以用户为中心，以用户的需求为导向，按照用户的习惯和需求去设计、提倡参与式设计，在设计策划的过程中，实现充分的用户参与，则会尽最大可能的降低以 后产品上线不符合用户习惯的情况发生。

如果两条路是一样的，用户会不假思索的、潜意识的走最近的路，因为用户没有理由要多走两步，但是如果你硬要用户多走两步，也需要策划了，比如在这条近路旁 边放一个小牌子，提醒用户“小草正在休息，请勿打扰~”，或者也许到雨天，用户就不会走这条路了，因为会打湿鞋子、粘上泥巴，所以，用户要走最近的、不需 要思考、不需要理由，完全是潜意识和本能。

如果你想让用户多走两步，必须给他一个理由，给他一个理由，不让用户思考、不给用户分心的机会、节约用户的脑 力，还有，不要让这条近路形成，因为一旦第一个人丛这里走过，就会出现破窗效应，一旦形成路、就会形成从众的效应，所以，虽然看起来只是两步路，其实背后 还是蛮复杂的~，这是两条路之间的竞争，远路比近路多两步，要赢得用户的脚，必须得有自己的优势，就是让用户觉得这条路虽然远那么一点，但是还有另外的优 势在，比如这条路前面有个花丛、有个鱼池、这条路不会弄脏鞋子、不会践踏小草，所以，这还涉及到差异化。