组内来了新人,对业务不太熟悉,可能有操作错误的情况,怎么保障其测试的质量,
QA需要对每条用例都再次查看测试结果:
1、查看截图和用例的一致性
用例操作步骤、预期结果,查看截图和用例的一致性:
如果不一致,相关场景的用例,要求其统一修改掉。
注意:操作步骤正确性,操作账号正确性,预期结果正确性。
2、发现截图操作错误的,相关场景大概率执行错误,要求重新执行。
确定下:执行的测试方法是否不对。
3、让其讲解对测试业务的理解。
4、1轮测试完成后,测试用例的测试手段是否可以更加精准,如果可以,手段是什么?
例如能不异常模拟的、真实业务场景就具备的,就用真实的业务模拟,这样可以更贴近客户操作,且可能发现新问题。
如果需要更新,则更新后,统一宣讲,相关场景全部重新再次测试。
5、交叉测试:
QA1人检查不过来,发挥群众的力量,让老人交叉检查其他人的测试结果。
6、发散测试:基于用例又不严格按照用例、在用例上头脑风暴其他的用例:
新人发散测试,QA和老人同步测试。