pmp考前冲刺 项目管理中的工具与技术

本文详述了项目管理中的各种工具和技术,包括头脑风暴、专家判断、访谈、核对单、问卷调查等,涉及风险、质量、进度等多个方面。强调了数据分析在成本效益分析和风险管理中的应用,并探讨了挣值分析、根本原因分析和趋势分析等监控工具。同时,提到了各种评估矩阵和图表,如SWOT分析、决策树、直方图和气泡图,以及在团队建设和沟通中的关键技巧。

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头脑风暴的特点是面对面,大家坐在一起,禁止谦让,禁止批评。

专家判断是指需要有专业知识的人

焦点小组会议室大家一起讨论

访谈就是直接面谈,可以一对一或者一对多

核对单是:制定项目管理计划中使用了核对单,检查计划中是否包含全部信息。

质量核对单,核实已经列出的条件是不是都执行了

风险核对单,帮助识别风险

用在计划管理,质量管理,风险管理。

核查表,是一种技术表,经常和帕累托图一起使用,经常将问题数据记录下来,用在控制质量中。

问卷调查,地理分散比较多或者人员比较多的情况下。

标杆对照,是找出其他组织的类似做法,进行对照和对比

标杆对照用在计划质量管理

市场调研在计划采购中使用的比价多

数据分析用在成本效益分析,用在规划质量管理,成本效益分析,衡量成本和效益

挣值分析,衡量绩效

控制进度,控制成本,挣值分析

根本原因分析,使用因果图。

监控里边用到的比较多

识别风险用到根本原因分析

趋势分析,偏差分析

偏差就是看实际与计划的,主要用在监控收尾

趋势分析用于评估未来

文件分析,主要分析质量报告等

识别风险中的文件分析,假设制约因素

识别相关方中用于

回归分析主要用在结束项目或者阶段,回归分析和另外一个图有一定的关联,和散点图,有一定的相关。当散点图中有一条线的时候,就是变量和结果又一定的关系。

假设情景分析,就是假设各种情况,用在制定进度计划和控制进度。

模拟,蒙特卡洛,实际上是一种计算机分析模型,用来判断概率分布区间,最主要用在实施定性风险分析。

迭代燃尽图,只要用在敏捷方法中,主要在燃尽史中。

绩效审查就是对绩效进行审查,基本规则原来用在建设团队里边。

基本规则用在管理相关方参与里边。

质量成本,用在估算成本

规划成本,一致性成本和非一致性成本,失败成本和估算成本

储备分析,用在成本预算,估算成本

监督风险,设计剩余的风险

过程分析,用于管理质量

相关方分析,用于在规划风险中考虑各个相关方的风险偏好

假设条件和制约因素,识别风险,规划相关方参与,也要进行假设条件和制约因素

swot分析,用于识别风险和威胁。因为他可以一次性进行识别风险和机会。

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