mini-MBA学习总结三:组织能力介绍

本文探讨了组织能力构建的三部曲,介绍了杨三角框架,并讨论了如何通过能力模型确定人才需求,留住关键人才,以及使用无边界组织优化员工治理。

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mini-MBA学习总结三:组织能力介绍


1 学习资料

http://minimba.eceibs20.com





2 学习内容介绍:

      

组织能力介绍


这一部分主要介绍了建设组织能力三部曲、用杨三角打造组织能力、借住能力模型确定人才需求、留住人才的三大关键、三步法塑造员工思维模式、用“无边界组织”优化员工治理这几个部分内容。


企业持续成功的两大关键因素

正确的战略:有限的资源投入到高获利成长空间。

合适的组织能力:战略规划与执行之间有很大的差距。


组织能力是基业常青的基础。



建设组织能力三部曲


组织能力深植于组织内部,不依赖个人。


明确方向+从员工出发+挑选管理工具



“杨三角”框架

员工能力、员工思维模式和员工治理。


员工能力:公司全体员工能力,是指打造组织能力所需的知识、技能和素质。

员工思维模式:员工在工作中关心、追求、重视的事情。

员工治理方式:给员工及管理人员提供的管理资源与支持。


打造员工能力的可选工具

员工能力模型、行为评价中心、360度反馈、人才盘点、导师制、培训课程…


塑造员工思维的可选工具

高层主管以身作则、绩效管理、客户满意度调查、激励计划、淘汰制度


打造员工治理方式的可选工具

组织重组、流程再造、授权管理、六西格玛管理、客户管理系统、ERP系统


打造组织能力时注意事项:

1.打造组织能力时必须配合战略

2.组织能力建设时必须全员行动

3.判断组织能力比较客观的裁判是客户


借住能力模型确定人才需求

      人才是相对的,不是绝对的,只有适合企业组织能力的人才,才是最合适的人才。所以,企业也要依据自身的组织能力寻找合适的人才。


员工能力是支撑组织能力的支柱之一。


员工能力

专业能力:知识与技能,因岗位不同而不同。

核心员工能力:横向的,所有员工都要具备,与企业组织能力相一致的行为和素质。


如何确定组织需要打造的员工能力?能力模型(素质模型、胜任力模型)


能力模型作用:

帮助公司系统地进行战略转型;协调人力资源工作重点;针对个人发展,明确个人努力方向。


留住人才的三大关键


应对挖墙脚方法:

第一招:防止事态变化,降低负面影响

第二招:保护无形资产

第三招:不盲目跟从竞争对手的待遇


回锅人才要不要?

1.是不是公司需要的关键人才

2.离职原因

3.离职前是否和公司保持良好关系


留住人才的三大关键

1.对现有工作的满意度

2.未来的发展空间

3.离开公司的代价


三步法塑造员工思维模式

需要改变员工思维模式的四种情形 

 企业老化,需要二次创业;企业战略转型;经营体制改变;企业兼并重组


塑造员工思维模式的“三步法”

一、确定理想员工思维模式

二、审核现存员工的思维模式

三、制定和落实改变员工思维的方法


如何制定和落实改变员工思维的方法?

自上而下的措施:高管身体理性、以身作则;建立危机意识;与绩效挂钩;提供培训;给予处罚。

自下而上的措施:对一线基层员工授权;群策群力会议。

由外到内的措施:倾听客户的声音、与竞争对手或优秀企业做比较。


三步法”的关键要素

建立危机感;管理者以身作则;要有耐心与恒心 学习目标


用“无边界组织”优化员工治理


传统的员工治理 是压抑的


组织边界分为三种:

垂直边界、水平边界、外部边界


打造无边界组织、水平边界



       

         

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