测试跟踪工具Bugzilla介绍[4]

本文详细介绍了Bug从发现到关闭的全过程管理方法,包括Bug的分配、处理、验证等关键步骤,并阐述了Bugzilla管理员的主要职责,如定义产品、版本号、模块及测试严重程度等。

2. 项目组长根据具体情况,重新reassigned分配给bug所属的开发者。

  3. 开发者收到Email信息后,判断是否为自己的修改范围.

  1) 若不是,重新reassigned分配给项目组长或应该分配的开发者。

  2) 若是,进行处理,resolved并给出解决方法。(可创建补丁附件及补充说明)


  4. 测试人员查询开发者已修改的bug,进行重新测试。(可创建test case附件)

  1) 经验证无误后,修改状态为VERIFIED。待整个产品发布后,修改为CLOSED。

 

  2) 还有问题,REOPENED,状态重新变为“New",并发邮件通知。

  5. 如果这个BUG一周内一直没被处理过。Bugzilla就会一直用email骚扰它的属主,直到采取行动。

  5、一个Bug的生存周期


  Bugzilla管理员操作指南


  1、主要工作内容:

  1. 1产品(Product)、版本号(versions)和模块(Components)的定义,同时指定模块相应的开发者(owner)和测试人员(QA Contact)。

 

  1.2小组的定义和划分


  1.3测试中Bug严重程度、优先级的定义

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