现在提交iOS应用,必须要提供 iPad Pro 的截图和视频么?有没有选项可以绕过去

本文介绍iOS应用如何选择支持iPhone或iPad设备,包括仅支持iPhone、仅支持iPad及两者通用的情况。详细说明了不同屏幕尺寸的截图要求及预览视频的制作方法。

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pp 可以选择 Devices 的。选择 iPhone 表示这个 App 只能在 iPhone 上使用,选择 iPad 表示这个 App 只能在 iPad 上使用,选择 Universal 表示同一个 App 可以在 iPhone 和 iPad 通用。


假如你的 App 只支持 iPhone,就在 Devices 中选择 iPhone。但一旦选择支持 iPad, App 就需要支持 12.9 寸的 iPad Pro。


当只支持 iPhone 时,iPad 的截图是不需要提交的。另外 App 的预览视频是可选的,可以不提交视频。“12.9-Inch Display” 中的这个 Display 是屏幕的意思,并非指视频。


假如你选择支持 iPad, 而你没有 12.9 寸的 iPad Pro, 开发时可以使用 Xcode 自带的模拟器来看效果。你应该有至少一台 iPad 作为测试机(并不需要是 12.9 寸)。假如你在真机上测试过 App 没有问题,从模拟中看到的 12.9 寸的 iPad Pro 界面上也没有什么问题,就基本没有大的问题了。你也可以多下几个不同 iOS 版本的模拟器进行测试。


当提交 iPad 的截图时,对于 12.9 寸的 iPad Pro, 你可以使用模拟器来截图。假如你嫌麻烦,也可以直接用 9.7 寸的 iPad 截图,之后将图片拉伸成 2048 * 2732 像素。而预览视频,你也可以使用 9.7 寸的 iPad 进行录制,再用软件调整视频尺寸。9.7 寸和 12.9 寸的 iPad 可以使用同一个视频。


另外当你提交了 12.9 寸的 iPad 截图后,9.7 寸的 iPad 可以直接采用 12.9 寸的 iPad 截图。屏幕尺寸较小的机型,可以直接采用屏幕尺寸较大机型的截图,iPhone、iPad 分开处理。iPhone 和 iPad 的视频也应该分开录制。


制作预览视频时,可以采用 QuickTime Player 录屏,iMovie 将多段视频片段粘在一起,HandBrake 调整视频尺寸和帧率。这些软件是 OS X 系统自带或免费的。简单的视频制作,个人可以独立完成。

  • 制作的应用截图

iPhone

  1. 1

    3.5 英寸 Retina 显示屏屏幕快照要求

    App Store应用截图的规格要求
  2. 2

    4 英寸 Retina 显示屏屏幕快照要求

    App Store应用截图的规格要求
  3. 3

    4.7 英寸 Retina 显示屏屏幕快照要求

    App Store应用截图的规格要求
  4. 4

    5.5 英寸 Retina 显示屏屏幕快照要求

    App Store应用截图的规格要求
    END

iPad

  1. 1

    对于 9.7 英寸 Retina 显示屏屏幕快照的要求,苹果做了如下规定

    App Store应用截图的规格要求
  2. 2

    对于 12.9 英寸 Retina 显示屏屏幕快照的要求,苹果除了在像素上与 9.7 英寸 Retina 显示屏屏幕快照做了区分之外,其他基本类似:

    1)72 dpi、RGB、平展、不透明

    2)高品质 JPEG 或 PNG 图像文件格式

    3)大小范围:

    ·高分辨率纵向不能超过 2048 x 2732 像素

    ·高分辨率横向不能超过 2732 x 2048 像素

    END

注意事项

  1. 1

    为了方便开发者,苹果已经允许使用一套截图了。

  2. 2

    如果你的应用只支持 iPhone,且没有基于设备的型号采用不同的 UI 或操作、在本地化方面也没有特殊的要求,只需提供 5.5 英寸的屏幕截图(像素-纵向:1242 x 2208,横向:2208 x 1242)即可。

  3. 3

    如果你的应用支持iPad,一套 12.9 英寸的屏幕截图就可以满足要求。


<think>好的,用户遇到了iOS App Store审核时截屏上传的问题,显示“仍有截屏在上传中”的错误。首先,我需要了解这个问题的常见原因解决方法。根据引用中的信息,用户之前可能没有正确上传特定尺寸iPadiPhone截屏,但现在的问题是关于上传过程中的状态显示问题。 可能的原因包括网络问题导致上传未完成,或者上传的文件格式、尺寸符合要求,系统未能正确识别。另外,用户可能在上传过程中中断了操作,导致状态未更新。需要检查上传的截屏是否符合苹果的要求,比如分辨率、文件格式(PNG或JPEG),以及是否使用了正确的设备模拟器生成截图。 解决方法方面,引用[2]提到在Xcode中修改配置以避免需要iPad截图,但用户现在的问题可能更偏向于上传过程中的技术问题。建议用户重新检查上传的文件,确保符合所有规格,并尝试重新上传。同时,清除浏览器缓存或更换浏览器可能有助于解决上传状态未更新的问题。如果问题持续,联系苹果支持团队寻求帮助也是必要的步骤。 还需要考虑是否有其他隐藏的问题,比如账户权限问题或服务器端延迟。用户可能需要等待一段时间,或者尝试在同的网络环境下重新上传。确保所有必需设备的截图都已正确上传,避免遗漏导致状态卡住。</think>针对iOS App Store分发审核时出现的“截屏仍在上传中”或“仍有截屏在上传中”错误提示,以下是分步骤解决方案: ### 一、检查基础配置 1. **确认Xcode设备兼容性设置** 若应用未适配iPad,需在`Targets -> General -> Deployment Info`中取消勾选`iPad`选项,仅保留`iPhone`,避免触发iPad截图要求[^2]。修改后重新打包提交。 2. **验证截图规格** - 必需设备截图尺寸: $$ 5.5英寸iPhone:1242 \times 2208 $$ $$ 6.5英寸iPhone:1242 \times 2688 $$ $$ 12.9英寸iPad Pro:2048 \times 2732 $$ - 格式要求:PNG/JPG,RGB色彩模式,无透明层 ### 二、解决上传卡顿问题 1. **强制刷新上传状态** 进入App Store Connect后台,尝试以下操作: - 移除所有已上传截图 - 清空浏览器缓存(Chrome/Firefox推荐) - 重新上传符合规范的截图 2. **分批次上传策略** 若一次性上传多组截图易触发系统延迟响应,建议: ``` 1. 先上传iPhone规格截图 2. 等待状态更新为"已完成" 3. 再处理iPad规格截图 ``` ### 三、技术替代方案 1. **使用模拟器生成合规截图** 通过Xcode设备模拟器生成精准尺寸截图: - 启动模拟器 → 设置目标设备分辨率 - 运行应用至需截图的页面 - `Command+S`保存截图,自动生成符合要求的文件 2. **终端压缩验证(macOS)** 使用`file`命令验证片属性: ```bash file screenshot.png # 应显示 PNG image data, 1242 x 2688, 8-bit/color RGB ``` ### 四、进阶故障排除 1. **检查网络传输完整性** 通过curl模拟上传请求,检测是否有数据包丢失: ```bash curl -v -F "file=@screenshot.png" [上传API地址] ``` 2. **审核状态延迟处理** 苹果服务器状态更新可能存在$15-30$分钟延迟,建议操作后等待至少1小时再检查状态。
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