在优快云blog发一篇文章有多难

By Windy

一个大而空旷的房间，没有开灯，深褐色的办公桌后面坐着一位看不太清楚的男士，但空气中有种说不出的威严，这就是传说中的MS？

“你写blog多长时间了？”

“9个月。”

“那么不算新手……也不算很老练，给你一个任务，江湖上有一个Blog服务商，”他远远地看了我一眼，“就是优快云，据说要在优快云blog上发一篇文章特别难，你的任务就是，成功找到站点，并且发表一篇文章。但是，你要记住，如果不能成功，后果将不可想象！”

发一篇blog会有多难？什么样的后果会不可想象？带着这样的疑问我就开始了优快云blog发文之旅。

遇到障眼法

在优快云的首页找到blog，点击，进入blog首页，看到一个账号，输入框，输入框下面有一个“我的blog”（链接）；输入用户名，回车，除了右边栏目都收起来之外，无事发生，哦也不对，“我的blog”的链接跑到了输入框的右边。一般大家的常识都是输入之后寻找按钮，而超链接是无须任何输入即可点击的，也许不遵守常规，就是一个小小的障眼法了。

点击链接，到达了我申请的blog页面，登录，登录页面的字体真奇怪，不过难不倒我的，眼睛睁大一点就看清楚了，而且，用户名和密码跟优快云账户一样，没错。虽然这个地方的登录和优快云的登录不同步，但是这个小秘密我早就知道了。

下马威

登录之后，直接显示的是文章页面，我需要写新文章，好，“写文章”，出现了目前正在用的写文章页面。

且慢，首先出现在页面的是一个蓝色的横条：文章。

接下来是另一个灰色的长条：修改文章；修改文章之后，是下面的文字：
Blog是你的文章专栏，请不要在这里问问题，否则会被 直接删除。
请务必尊重知识产权，杜绝侵权行为。鼓励原创，谴责未经允许的转贴。

图1 写新blog时警告

完全可以理解设计者的一片苦心，请不要在这里问问题；问题是真的有必要在每次发新文章时都警告一遍吗？很明显，发问题的人和想认真写文章的人是两个类别，而最容易受伤的，受伤次数最多的正是那些认真写文章的作者。黑体字也代表一种强硬的态度，让人不禁想起了以前那些穿制服的工商“执法”人员。

一个好的替代方案是第一次进入后台管理界面时给个小提示，提供一些说明和帮助信息（例如关于blog专题的链接），以后就不再出现了，如果有作者不小心问了问题，提醒他转到相应的论坛，原文作为草稿保存，对于积极作者，例如优快云blog首页上那么多，我相信他们不会需要这样的提醒。

还有，上面这些内容已经占据了当前屏幕的大部分空间，极为宝贵的空间；文章这个横条有用吗？没有。修改文章又是什么意思？当前环境明明在写新文章，一边写一边修改？作者不会这样认为。这些没有用处，又占屏幕空间的东西只有一个动作，去掉！

好啦，终于到达文章标题处。

这回设计者很慷慨，给了一个长达屏幕右边缘的长长标题栏，害得我老觉得才写了十几个字很惭愧。可是，写blog时常常关心的日期不见了，选择分类的地方也没有看到。在写文章之前，其实作者已经有了一定的思路，知道自己大概会写什么内容，因此在这里选分类是合适的。

接下来输入内容……

再次遇到障眼法

输入框底下的设计/HTML，有点奇怪，不过暂且我们认为程序员们是可以理解的，“设计”就是我现在“写文章”的界面，“写文章”和“设计”还是有一些区别的吧？html是显示（并且可编辑）这些内容的html源代码；不过这两个图标既不是超链接也不是按钮，难免有点不符合操作习惯。

图2 设计和HTML

如果文章已经写完了，敲入最后一个句号，接下来该做什么呢？我想应该能看到一个发表按钮吧？

低级路障――文章摘要

没有发表按钮，是“文章摘要”部分（如上图），还有一个提示：必须填入摘要，给我一个理由好不好，为什么必须填入摘要？

在苦闷中把第一段话copy下来，粘贴，接着进入下一关，个人分类；前面提到过，把分类放在写文章之前比较好，考虑到作者当时已经有一些思路，知道写的会是哪个类别，再说，先选分类也会起到一定的内容引导作用，不会跑题太远。

高级路障――文档中心类别选择

可以发表了吗？再接着往下看：

“如果您想同时发表到优快云文档中心，请勾选以下类别”

不错，我希望发表到优快云文档中心，希望这样读者会更多一点：）可是，再往下一看，除了再来一次“不许问问题”的警告之外，再来一个选择分类的警告“请慎重选择文章分类，如果胡乱选择，文章将会被直接删除”；还不说这个，底下就是密密麻麻的分类了，一共是4个大类，分别有19，19，7，9个小类；没办法，再花点时间研究下自己要选哪些分类吧，不过这好像并不是发文章的目的？

图3 再次警告

无言坚持中……

辛辛苦苦选好了分类，累啊！终于看到发表，取消两个蓝色的按钮了，写了这么久，还是不取消吧，按，发表！

图4 发表时的高级选项

遇到超高级路障

再次无事发生，页面还是那个页面，按钮还是那个按钮。这就算好了？提示都没有，还是编辑界面（万幸的是文章内容还在，阿弥陀佛！），不对吧？经过一番琢磨，思索，探索，摸索，期间为了防止内容丢失，还copy了一份存起来，终于发现，那发表按钮的下面，还另有乾坤：

高级选项！注意看上图，其实真正的超高级路障还不是高级选项，关键的小东西是高级选项底下那个页面名称的输入框，必须输入，文章才能正常发表。

除了文章名称之外，作者还会关心页面名称吗？不会。

一定要输入页面名称，才能发表文章吗？没有这样的逻辑关系。

更何况，它的位置还在发表按钮之下，就更加让人摸不着头脑，页面上没有必须输入的提示，当然，最根本的问题是，页面根本就不该提出这样的要求。

关于高级选项，想到另一个问题，在这里和大家分享：怎样让全文都在首页上显示，而且不显示摘要和“点击此处察看全文” 这一类的信息？一位前辈大鱼儿说：很简单，在发blog的时候，在下面有个高级选项，把“仅聚合摘要”（注：是“仅聚合文章描述”，还不是摘要）去掉就可以了。

聚合，这是一个多么冷艳的词语，谁能想到，困扰大家的一个难题，居然给大鱼儿破解了，这个设置项，要是长在摘要的附近，要是再通俗一点，改成“只显示摘要”之类的，岂不是太容易被人发现了吗，高，实在是高。

历经磨难之后，文章终于到了可以发表的境地，不容易啊，自己感叹一下，这次任务算是完成了。

我们来看一下平时作者写文章的正常活动过程：
1、作者选择写文章；
2、系统显示写作页面；
3、作者输入文章标题，选择分类，默认为当前时间，时间可改；
4、作者输入文章内容，输入完毕，发表；
5、系统提示文章已发表成功。

在优快云blog这里呢？作者的活动过程变成了：
1、作者选择写文章；
2、系统显示不相关横条，显示不准发问题的警告，显示写作页面；
3、作者输入文章标题，（无分类选择，无时间信息）；
4、作者输入文章内容，输入完毕；
5、系统提示必须输入摘要；
6、作者输入摘要；
7、作者选择自定义分类；
8、系统提示选择文档中心分类，及相关警告；
9、作者选择优快云文档中心分类；（可不选）
10、作者输入页面名称；（注：此处存在高级路障）
11、作者发表文章；
12、系统提示文章已发表成功。

这些多出来的步骤，都是降低写作效率的，干扰写作过程的，给写作添加麻烦，而不是帮助的。写作的时候，作者关注的是如何流畅，适当地把自己的想法表达出来，发表；其他的那些活动都是没有必要的多余工作。

所以，建议：
• 去掉文章标题以上部分的干扰内容，
• 把分类提到前面，
• 补上当前时间，
• 把设计改成“写作”，
• 去掉摘要必输的规定，
• 去掉文档中心分类的提示和警告，
• 去掉页面名称的输入框和输入步骤，
• 把高级选项悄悄地放到发表，取消的按钮之前。

还有，去掉页面字体的黑体设置，让作者把注意力集中到自己写作的内容上，而不是各种提示，选项上。

另外，收藏的实际含义是草稿，也就是不公开发表的文章，这个需要完全可以在写完文章以后“不发表，保存为草稿”来完成，既可以不迷惑作者（收藏是什么意思，是不是自己写的叫文章，转贴的是收藏？），也可以让blog服务组织更合理。

还有，可以在需要的地方加上一些帮助提示，现在几乎没什么帮助提示，除了警告和注意之外；尽量采用通俗易懂的表达方式，例如聚合文章摘要就是一个例子。

摘要的处理完全可以更友好一点，每个作者有自己的习惯，有的喜欢设置摘要，有的喜欢显示全文，还有的希望只显示标题，也有的喜欢让系统自动生成摘要，而且同一个作者也可能对每篇文章设置不同的摘要，系统应该记住每个人的偏好，尽量帮助作者更快，更顺利地设置文章的摘要。

后记

还是那个空旷的房间，下午，光线昏暗。

“很好，你果然完成了任务。我们派出的五万多人里面，有33695名队员没有完成。”

“谢谢MS！”

“这只是对你的第一个考验，下次，还会派你去优快云blog。记住，只能成功，不许失败，如果不能成功，后果将不可想象！”

刚刚放松的心情又一次紧张起来，还有什么样的任务？什么样的后果会不可想象？该来的总是会来……

（本文完成于2004年12月，Windy，From De Dream'）