企业业务外包思考

 

企业业务外包思考

                        ---- PC 发展史中的外包教训

外包产生的背景和驱动力

传统企业资源管理模式的弊端：

（1）             企业承受的风险愈来愈大。企业对资源需求的传统模式是不断地依靠自身规模的扩大，向纵深方向发展的管理模式，也就是“纵向一体化”，一味地追求“大而全”、“小而全”。但这样一来消耗了企业的大量资源，企业的负担加重，而且扩建的周期、投资回报的周期都加长，往往容易错失市场良机，项目的风险也随之加大。

（2）             企业生产成本越来越难以降低。企业扩大非关键的业务，涉及的学科较多，要在其不熟悉的领域扩大生产，技术、人才、设备、管理方式都很难达到最佳状态，因而产品的质量、性能、成本也很难以达到市场的最佳水平。

鉴于企业“纵向一体化”发展的种种弊端，市场的发展推动了“横向一体化”发展的经营模式，企业只是抓住企业最核心的产品部件生产，非核心部件转向选择合作伙伴生产。这就产生了“业务外包”。最典型的莫过于日本汽车制造业。日本汽车制造商只生产约 25% 的部件，大量的业务实行外包，形成一个供应链，大大提高了日本汽车制造业的快速反应能力。