42、企业连续性与灾难恢复:全面指南

企业连续性与灾难恢复:全面指南

在当今复杂多变的商业环境中,企业面临着各种潜在的灾难威胁,从自然灾害到人为事故,这些都可能对企业的运营造成严重影响。因此,制定有效的业务连续性和灾难恢复计划显得尤为重要。

灾难场景的复杂性

企业的关键业务流程和支持它们的 IT 系统可能分布在不同的城市。这意味着灾难可能以多种方式影响企业:
- 业务功能所在城市受灾 :企业人员可能需要在其他地点继续使用原始的全功能 IT 应用程序来维持业务运营。
- IT 应用所在城市受灾 :IT 系统需要在备用地点进入紧急/恢复模式,而应用程序的用户则继续正常开展业务。
- 两个地点同时受灾 :关键业务功能和支持它的 IT 应用程序都将进入紧急状态。

此外,企业的实际情况可能更加复杂,例如依赖外部应用服务提供商、使用自定义接口的应用程序,或者关键业务功能分布在多个城市。

恢复程序

当灾难发生时,IT 运营需要临时转移到备用处理站点,同时对原始处理站点进行修复。修复完成后,IT 运营需要过渡回主(或替代)处理设施。这个过渡过程的程序需要进行文档记录和测试。

需要注意的是,将应用程序迁回原始处理站点并不只是最初迁移到热/温/冷站点的简单重复。恢复站点可能在容量、功能或两者方面都只是原始站点的简化版本。目标是在原始站点恢复其原始功能,而不是将恢复站点的功能简单迁移回去。

例如,在 Acme Rocket Boots 的例子中,其灾难恢复(DR)站点的订单输入应用程序只有基本功能。客户无法查看订单

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