2、云服务的利益相关者与价值链解析

云服务的利益相关者与价值链解析

1. 云服务管理模式与服务模型

1.1 共享管理

云服务提供商提供标准化的大众市场服务，部分服务可实现自我管理。提供商借助先进技术管理基本的监控、配置、复制和服务可用性等。通过标准化方式为自我管理的基础设施提供先进技术，实现了规模经济和自动化。核心云平台由提供商管理，而操作系统、应用程序等其他组件则由客户自行管理。这种模式为企业和消费者节省了成本，提高了灵活性，使他们能够专注于核心业务，享受高可用性和可扩展的服务。

1.2 服务模型

云服务模型主要有以下三种：
- 基础设施即服务（IaaS） ：云供应商管理数据中心、网络设备、计算机硬件、虚拟化和自动化层，为消费者提供按需使用的计算机硬件、存储、网络等基础计算资源。消费者可在其上部署和运行软件，但不管理或控制底层云基础设施，对操作系统、应用程序和数据有控制权，对部分网络和安全组件有有限控制权。
- 平台即服务（PaaS） ：位于 IaaS 之上，为消费者提供用于构建和部署应用程序的软件平台，包括 SDK、IDE 等应用特定软件和框架。消费者无需管理底层云基础设施，对部署的应用程序和可能的应用托管环境配置有控制权。云提供商负责定期升级平台，客户可能需进行配置更改以跟上升级。PaaS 发展迅速，如微软的 Azure、VMware 的 CloudFoundry 和 Salesforce.com 的 Force 等。
- 软件即服务（SaaS） ：消费者可使用运行在云基础设施上的现成应用程序，通过浏览器直接在 Web 上使用。消费者无需担