[下属谈话]管理者与下属谈话的技巧以及注意点

最新推荐文章于 2019-10-25 13:32:33 发布
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#管理 谈话

本文分享了进行有效谈话的七大技巧：制定系统化的谈话大纲、控制谈话时间、调整合适的语速、采取鼓励为主的方式、先听后说并善用提问、耐心倾听不打断、把握谈话的最佳时机。
1、谈话内容要系统化，先要有大纲
2、时间控制在半小时以内，谈话单次内容不能过多
3、语速不能太快，思维不能太跳跃，给下属反映时间和思考时间
4、多鼓励少批评
5、谈话先让下属讲，多用提问方式解决问题，不了解真实情况不能妄自批评
6、下属讲话不要中途打断和发议论
7、控制好谈话趋向，切勿过早过晚，隐患要早谈，情绪波动要后谈，身处逆境要热谈，评优表彰要冷静
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