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RSS订阅原创 异构算力管理与调度：高效利用计算资源
大模型的爆发式发展正将算力推至数字经济的核心战略地位。GPT-4o与DeepSeek-R1等模型的多模态突破，不仅标志着AI进入"参数爆炸"时代（GPT-4单次训练需2.15×10^25 FLOPs，等同3万台A100全年运转），更暴露出算力供需的尖锐矛盾——据智源研究院的报告预估国内大模型训练算力缺口已达109EFLOPS（约20个太湖之光年产能）。在新技术广泛应用和全球算力短缺的背景下，信创国产化率要求倒逼华为昇腾、海光DCU等替代方案落地。芯片类型、架构和供应商方面都呈现出多元化的趋势。
2025-03-11 11:14:38
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原创 传统 AI 不给力！模型自训练优化可以这样玩
在传统AI开发里，模型训练就像一场“一锤子买卖”，上线之后要是没人工插手重新训练，它根本没法跟着环境变化、用户需求“变变变”。这可带来不少麻烦：数据更新老是慢半拍，新的业务数据、用户行为变化都吸收不了；准确率还一路下滑，像装维场景里识别光猫离线的小模型，刚开始有90%的准确率，后来设备型号、固件版本更新，加上线路老化、信号干扰这些“捣乱分子”，准确率直接掉到70%；维护成本也高得离谱，频繁依赖人工调优、数据标注，效率低得让人抓狂。
2025-02-20 10:30:43
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原创 从网络到支撑系统，GenAI将给运营商带来哪些变化？
运营商网络基础设施内生智能化已经成为定义未来网络的一个重要的特征。这一特征可能将在5.5G网络中逐步出现，实现网络智能化转型。伴随着GenAI技术的发展，运营商在支撑系统能力建设、运维管理和生产流程中的智能化应用将不断深化，迎来前所未有的变革机遇。
2025-01-13 11:29:47
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原创 鲸品堂2024：技术破局与业务焕新的锐变年鉴
成果见证过往，过去一年，我们多领域发力，为行业发展添砖加瓦，但技术精进之路没有终点，面对多变市场与激烈竞争，创新脚步不能停歇。通过精准洞察商机、智慧营销策略制定、高效执行保障、精细评估反馈等环节紧密协同，深度挖掘市场潜力，优化资源配置，强化团队协作，全面提升运营效率与政企支撑水平，增强企业在市场中的竞争力与适应力。如今，2025 年的崭新画卷已然展开，我们将聚焦科技力量的实用价值，把向善理念融入每一次创新、每一项成果之中，以科技为笔，担当为墨，书写属于我们的时代华章，践行应有的时代责任。
2025-01-06 17:42:11
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原创 智能转型：传输机房资源优化与创新业务场景的融合
在运营商省市一级的资产中存在大量的传输机房，这些传输机房内部不仅具备空间、电力、制冷等基本条件，还存在未被充分利用的物理空间资源，这些未被充分利用的物理空间资源能否部署更多的设备，支撑更为广泛的服务需求？从算力需求考虑，在传输机房新拓展部署的业务，对算力的要求不能太大。综上所述，传输机房不仅能够通过高效的边缘计算能力优化自动驾驶汽车的数据处理和传输，还能通过提供区域性高精地图服务、支持V2X通信以及动态路径规划，显著增强自动驾驶系统的性能和可靠性，提升驾驶体验，也为未来实现高阶的自动驾驶奠定坚实的基础。
2024-12-24 10:43:47
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原创 运营商的网络运营成本管理
运营商的网络运营成本，也称为后端成本，属于营运成本支出（OPEX），指网络运营维护过程所发生的费用。其所包含的费用类别，各运营商的划分略有不同，基本可以分为以下几类：修理费：主要指为保证云网网络、系统、设备、线路等通信网络资产的正常运行，在日常保养、维修、调整优化、抢修、维保、维护技术服务等作业过程中发生的费用。电费(能耗费)：主要指云网生产、营业渠道、办公使用的电费。其中，网络电费主要是机房、基站、室分等各站点设备运行产生的电费。
2024-12-20 10:17:05
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原创 加速数字化转型：运营商产品加载流程优化
近几年，运营商积极响应国家高质量发展战略，显著加大了科技创新的投入，特别是在战略性新兴产业和未来产业的核心技术上。运营商推出了涵盖智算云、人工智能与大模型、智慧城市以及智慧家庭等领域的前沿数字产品，构建了一个自主可控的综合性产品体系，包括云计算、网络、数据、智能、安全、量子技术和数字平台。这一全方位的产品矩阵为企业提供了智能、高效且安全的数字化解决方案，从而更好地适应了市场和技术发展的需求。2024年上半年，三大运营商业绩分析。
2024-12-09 17:25:01
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原创 产品UIUE行动报告
我们坚信好的用户体验能找到共同点，因此综合对比了多个不同的评估模型，结合团队自身的积累和对现状的可行性分析，建立了适合于当前情况的一套模型。自上而下、由内至外的将产品理念落到界面细节。我们将界面要带给用户的实际体验感知做为最终追求，模型的设计也应当符合追求的方向，因此将模型的设计理念与产品理念相结合，体验感知做为最上层目标，从抽象到具体逐层拆解，经历用户体验的特性、维度到设计原则，最后通过界面设计和开发将原则落到产品界面中，从而将产品用户体验理念传导到界面细节。
2024-12-03 11:12:37
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原创 DICT项目支撑的破局之道，提升之路
经过24年破局打造，已在新模型新体验下重塑了流程和功能，全新面貌实现了DICT项目的信息化支撑，构建了线上化、精细化、智能化的项目全生命周期生产管理体系，承载了DICT项目各生产和管理环节，支撑了DICT项目端到端全流程贯通、业财融合、风险管控及运营管理，实现了生产、管理、财务、风控、运营的全方位融合，助力了DICT业务支撑更高效率、更高效益、更高质量、更高水平的发展。在集团数据治理攻坚活动中，积极响应，共享治理经验，确保项目稳健发展。
2024-11-26 11:18:32
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原创 数智析碳，节能降碳
中国碳排放的首要来源是能源活动，而我国工业能源消费量占全社会能源消费总量的65%左右，同时工业过程又是中国碳排放的次要来源。到2050年，能效提升将是实现二氧化碳大规模减排的最主要途径，有数据表明其贡献约为37%，是实现碳减排最重要、最经济、最直接的路径。提升工业用能效率与减排工作，有助于从源头减少整体二氧化碳排放，是降低工业领域碳排放、实现碳达峰碳中和目标的重要途径。
2024-11-19 10:05:38
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原创 低代码平台服务编排提升
数据层：统一数据存储，并提供不同维度的数据操作、数据初始化、数据转换、数据计算等基础数据操作，通过数据的标准化和服务化管理，实现数据的重用和共享，提高数据的利用价值和业务响应速度。随着产品的使用越来越广，业务的不断迭代，由于前期没有很好的规划服务编排的发展方向，现考虑如何做好运维、支持复杂的编排场景、实现统一校验、统一数据采集等提升时，臃肿的代码耗费了很大的改造成本。再由服务组装成一个个通用的业务领域组件，最后仅需要通过业务组件进行简单的组装即可快速完成应用逻辑的开发，低代码开发的效率，也将带来质的飞跃。
2024-11-05 11:22:58
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原创 融合数据的“聚宝盆”：政企业务资源树
伴随电信政企业务集约化受理进度不断推进，在网资融合的大背景下，资源域的物理、逻辑层面的数据管理不再是孤岛，不断向统一应用、统一运维方向演进。在政企业务蓬勃发展的大背景下，在售前、售中、售后等政企产品生命周期活动中，政企客户需要掌握自身业务资产运营状况，电信运营部门需要提高开通和运维服务质量。政企客户都需要建立一套围绕客户和业务串联起来的政企业务资源树应用，对客户组网、业务端到端路由、业务开通和故障处理进度提供透明化展示，对业务关联多态数据进行深度分析和应用挖掘。
2024-10-24 15:06:09
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原创 AI语音模型在家宽业务中的应用
传统方式下人工客服在处理改约审核时，需要查看改约的图片以及录音，当录音较长时往往需要花费很多时间，FunASR角色分离模型不仅可以识别语音，还可以将多人对话区分，这样客服在审核时可以很快的了解到录音的内容，并准确定位到说话人。：在嘈杂的环境中，语音识别的准确率通常会下降，背景噪音、回声、多人同时说话等因素都会干扰模型的判断，导致错误识别，可以尝试采用一些传统的降噪技术比如利用python中的scipy 库，让语音通过低通滤波器进行简单的降噪，然后再进行语音识别处理。
2024-10-22 14:54:42
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原创 NLP技术在营业选址中的实践与探索
在电信业务的服务流程中，用户装机地址的准确性和清晰度对于整个服务体验和运营效率起着至关重要的作用。然而，在实际操作中，装机地址的确定往往面临诸多挑战，这些问题不仅影响用户的服务体验，也对电信运营商的资源配置和服务质量提出了考验。客户描述的装机地址搜索不到，或者客户描述不清详细的地址，缺乏GIS地图等辅助手段，导致无法直接受理，耗费较多装维人员地址核查工作量。完全基于文本匹配算法进行搜索，缺乏对相同语义的近似地址的理解能力譬如4-1-902与4栋1单元902室、威尼斯水城与北外滩水城等。
2024-09-25 11:25:03
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原创 大数据处理与智慧营销系统性能优化
随着企业数字化转型的加速，客户经营数字化正在向智能化方向发展，构建全场景、全流程、全触点的数字化、智能化的客户经营智慧营销体系。智慧营销系统已运行 5 年，伴随着业务增长，系统业务流程复杂度增大，大表数据量已超 10 亿，系统性能和吞吐量不能满足业务需求，急需优化系统架构和提升处理性能，打造高效稳定的智慧营销服务系统。
2024-08-20 11:53:41
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原创 大模型在资源全生命周期的应用探索
资源大模型应用：将资源现有的业务、服务、数据进行组织、加工，转化成大模型知识库，通过大小模型的协同工作，构建功能丰富的资源管理大模型应用，赋能于资源管理的端到端过程和业务全生命周期过程，提高生产作业支撑的效率，实现资源自智等级的不断提升。数据飞轮，持续进化：通过持续的数据收集、模型训练、应用部署和反馈循环，形成一个自我增强的过程，从而不断提升模型性能和服务质量的机制。通过这个过程，数据飞轮促进了模型自身的持续进化，不断提升投诉处理的判断准确性。
2024-08-13 15:18:15
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原创 AI大模型在业务受理的智能化实践和探索
通过AI大模型在业务受理智能化方向的探索和实践，结合混合大小模型+RAG技术，逐步化解了大模型“确定性不足”“实时性较差”的问题，有很好的融入了大模型的意图理解、多模态识别、LUI的交付模式，基本实现了受理模式“更快更智能”，受理体验“更灵活更友好”的目标。通过应用大模型和传统深度学习的模型的能力，包括OCR、语音识别、自然语言识别、意图分析、内容比对纠错等大小模型技术与业务的深度结合，识别受理内容，自动生成业务受理表单，完成表单内容补录，降低业务受理复杂度，实现智能化的一键订购，提高受理的效率。
2024-08-06 13:46:20
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原创 低代码应用版本管理能力探讨
需要提供结合低代码平台元数据相关的可视化的版本比对工具，支持按应用组件分类可视化展示版本差异，支持展示出各类组件的新增、修改、删除的变化，对于修改的组件，可以进一步比对两个组件版本的差异内容，最好能提供组件内元素修改差异比对。需要设计应用、应用版本的相关实体，能够记录每个应用实例的信息，支持记录每个实例的基础信息、环境信息、租户信息、权限信息等，应用版本实例支持记录应用实例的每个版本记录，便于后续版本发布、回退和回滚。需要提供可视化界面，支持创建多种类型的版本分支，支持创建开发分支、热补分支等。
2024-07-30 09:51:35
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原创 智能化数据安全分类分级实践
在当今数字化浪潮的迅猛推进下，企业和组织正遭遇前所未有的数据安全治理挑战。随着海量数据的不断产生、传输、存储和应用，它们面临着来自黑客攻击、内部人员恶意泄露以及数据误操作等多重安全威胁的侵袭。因此，构建一个健全的数据安全治理体系，确保数据的安全性和合规性，已成为各行各业刻不容缓的重要任务。数据安全分类分级是数据安全的基础。我们必须认识到，并非所有数据都拥有相同的敏感度和重要性。从财务数据到个人隐私信息，再到知识产权资料，不同业务数据在敏感性和价值上存在着显著的差异。
2024-07-23 13:43:26
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原创 业务系统核心模块资料访问性能优化实战
在某省的云迁移项目实际对账操作中，这项技术与高速缓存技术相融合，成功实现了性能的整体提升，范围在2.4至7倍之间，同时显著减少了应用服务器的内存占用，降低了约20%。该策略主要涉及对系统内各模块中相同维度数据查询频率的深入分析，以开发出高频数据缓存技术，目标是减少批量话单处理中的重复数据查询效率问题，实现无干扰的高精度数据缓存复用。因此，在高频查询、批量查询的业务场景下，如何在减少内存占用的同时，确保核心业务系统中用户资料的低时延查询，已成为优化业务系统性能的关键任务。
2024-07-16 14:00:00
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原创 产品交付能力提升的探索与分享
产品交付能力，简而言之，就是指产品对整个项目交付过程的支撑能力，它在很大程度上决定了项目交付的进度、成本和质量，是提高项目交付效率的核心潜在因素，因此我们有必要提出这一概念并加以探讨和应用。
2024-06-19 11:50:45
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原创 人员身份级的数据中心机房作业随工
通过综合运用物联网、大数据分析和人工智能技术，引入人员身份级的随工机制，实现对进入机房人员的身份精确识别、作业过程中实时监控、并根据人员危险行为产生告警，为数据中心的运维管理提供了有力支撑。
2024-06-04 09:46:26
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原创 图数据库原理在构建实体血缘关系图中的应用与实践
在当今复杂的数据驱动型应用中，理解和管理实体间的复杂关系变得日益重要。通过低代码平台进行配置的应用，因采用了DSL语言进行统一设计，要让专业开发者和非专业开发者都能快速实现复杂应用的构建，实体之间的数据逻辑和关系梳理就尤为重要，这里涉及到页面信息、事件信息、服务信息之间的数据流、业务流的追踪和理解。因此利用血缘关系图来实现数据、服务、流程等元素之间的依赖和影响链条，可以更好的帮助开发者理解和分析应用的开发过程。
2024-05-14 09:46:21
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原创 高效工作之：开源工具kettle实战
随着数据量的激增和处理需求的不断升级，Kettle作为一款强大的开源ETL工具，其在数据处理领域的重要性不言而喻。它不仅提供了一个易于使用的平台，让技术爱好者能够快速入门并实践数据操作，也为专业数据分析师和开发者提供了丰富的功能，以支持复杂的数据处理任务。Kettle的灵活性、成本效益和社区支持，使其成为Oracle存储过程的一个强有力的替代方案。它的图形化界面降低了编程难度，而开源性质又保证了其可持续性和创新能力。总之，Kettle不仅是一个现在的解决方案，更是一个未来的数据处理平台。
2024-05-07 14:26:15
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原创 基于研发过程改进的质量度量模型
质量度量模型作为质量管理的核心工具，其关键作用在于运用科学的方法论对产品质量形成过程的各个维度进行量化考核与评估。该模型的价值主要体现在三个核心方面：首先，通过细致入微的质量数据采集和分析，能够精准锁定产品或服务在研发及生产过程中可能存在的质量问题，并倡导从源头上预防问题发生的管理模式，从而实现质量控制由被动处理向主动预防的战略转变。
2024-04-23 15:05:06
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原创 全面解析基线版本应用的探索实践
为了提升版本管理水平和需求支撑效率，基线版本（Baseline Version）的概念开始被频繁提及，在不久的将来很有可能成为一个热门话题。本文是对基线版本应用的实践探索总结。在快速变化的商业环境中，企业面临着日益增长的个性化需求和市场竞争压力。为了保持竞争力，企业需要快速响应市场变化，同时确保产品的稳定性和可靠性。基线版本的概念应运而生，它是指产品的核心版本，包含了产品的核心功能，是产品稳定性保证。从内在驱动来看，企业采用基线版本策略有助于客户业务稳定健康的快速发展。如何管控基线版本呢？
2024-04-08 17:19:25
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原创 新质生产力崛起，运营商前端运营如何跃升
小宝自去年开始加入某前端应用运营项目中，该项目主要数字化转型要求为指导，打造“全面好用”的前端应用，通过建立运营机制，制定运营规范，加快推进体系规范落地，并结合常态化的前端走查、日常专项数据分析、以及能力推广赋能等一系列举措，不断提升前端应用运营能力，加快从重功能建设向强运营的思维转变，提升各个前端触点的运营水平，将前端工具能力高效无缝输送到一线战场，持续赋能智慧运营。那么什么是“新质生产力”？在“新”方面，它包含了“新技术、新模式，新产业、新业态，新领域、新赛道，新动能、新优势”；
2024-04-02 09:54:12
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原创 利用PSR，三步实现业务快速加载
PSR框架构建了产品、服务和资源之间的映射关系，让前端产品经理在进行客户产品设计时，精准地了解当前通信网络具备的网络能力，基于后端的网络能力标准化和能力开放，实现按需组合，产品搭积木式灵活组装，快速灵活地设计出产品的装、移、改、拆、停、复等各类业务场景的业务开通服务，特别是针对集团级的产品，可以实现产品一点设计，产品业务开通能力全网快速加载，相对于传统的定制化开发模式，新产品的业务加载周期从原来的按季度/月为周期缩短到周/天级别，业务加载效率实现了飞跃式提升。RES-API及RFS流程设计示例。
2024-03-25 17:11:25
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原创 Transformer大模型学习导引：光速掌握大模型
龙年春节期间Sora的推出让大模型又火了一把，作为重要的技术方向，很多同学都希望能够深入掌握大模型的相关技术，经常有人问如何学习大模型技术？有哪些材料可以参考？这里笔者将收藏夹里面的地址整理了一下，并加上了笔者的一些思考，供大家参考。
2024-03-18 18:03:14
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原创 如何利用WebRTC构建点对点的即时通讯工具
在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越需要构建自己的即时通讯工具来提升内部沟通效率和信息安全，减少第三方工具依赖带来的潜在风险，并能与自身的行业业务深入融合。拥有专用的通讯平台能够加快信息的流动，提升工作协同和任务执行效率。此外，自定义的通讯工具还能增强企业对通讯数据的掌控，降低数据泄露和滥用的风险。同时，它也为团队协作和创新提供了便捷的沟通工具，促进了信息的共享和问题的解决，对提升企业的竞争力和创新能力有积极作用。那如何来构建点对点的即时通讯工具呢？
2024-03-11 17:55:50
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原创 融合低代码平台，实现政企业务快速高效加载
根据三大运营商2023年前三季度财报显示，政企业务发展的势头依然迅猛。截至2023年9月30日，中国电信产业数字化累计实现营收997.41亿元，同比增长16.5%；中国移动DICT累计实现营收866亿元，同比增长26.4%；中国联通产业互联网累计营收606.9亿元，同比提升1.8%。运营商政企市场高速增长，促进更多新型业务需求的涌现。某运营商在2022年至2023年政企业务支撑需求和新产品上市数量的变化也可见一斑。
2024-03-06 14:10:20
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原创 低代码平台运营效果评估模型：AICE
本文以项目实战的方式来介绍低代码平台运营效果评估模型：AICE，该模型兼顾了用户在低代码平台引入后期，从帮助、融入到生态形成等纬度进行凝练。
2024-02-27 09:56:32
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原创 如何构建企业专属GPT
HETU 企业GPT帮助N电商构建了企业级NuriGPT来支持电商业务，知识喂养的方式很方便，只需要上传文档，客服人员就可以快速的从各种电子产品文档中检索出产品参数、操作方式、常见故障解决方法，其ChatGPT的自然语言交互体验非常好，并自动支持多语言的转换，帮助客服人员快速解决客户的问题，大大降低客服人员的工作负载。在喂养了企业的财务、人事等相关政策文档后，企业员工可以不用阅读繁琐的各类文档，通过企业GPT，以对话的方式咨询财务系统发票问题，人事政策问题等内容，大大提升新员工培训效率及员工获得感。
2024-02-19 17:10:57
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原创 如何实现算力智能选择
但算力网络与电力网络有很大的区别，电力网络中流动的电力是标准化的是可以直接使用的，而算力本身是无法流动的，必须借助网络，将算力的需求方与算力的供给方连接起来，将需求方的计算任务发送到供给方的算力资源中进行计算。- 在计算完第一个算力产品能力后，将得到的资源池范围作为第二个算力产品能力用于过滤资源池的初始值，重复以上过程，并根据每个算力产品能力中计算出的资源池范围取交集，将交集范围的资源池得分计算平均分后排序得到最终的可调度分配资源池排序。,Pn}，每个资源池的策略因子集合定义为C={C1,C2,。
2024-02-06 15:55:34
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