测试文档是否真的没有用

作者：郑文强

时间：2019年7月16日

 

类似于软件工作产品，测试过程中的每个阶段都有可能会输出测试文档，即测试工作产品。ISTQB基础级大纲中是以ISO 29119 - 3（ISTQB基础级2011版本参考的是IEEE 829 - 1998标准）作为测试工作产品的指南，其提供了结构化的测试文档架构，同时描述了测试文档与测试阶段之间的关系。其包含的主要文档包括：测试计划、测试设计说明、测试用例说明、测试规程说明、缺陷报告、测试总结报告等。详细内容可参考标准：ISO 29119 - 3。

 

但是，测试实践中感觉测试文档并没有发挥其应有的作用，经常发现的问题包括：

1）成本高：测试人员需要花费大量的时间编写测试文档，例如，按照公司模板填充内容；

2）效果差：测试文档填充了很多原始材料，但实际情况往往是写文档的人不看，需要看文档的人看不懂；

3）常变更：特别是在轻量级的开发过程中，变更是常发生的事情，导致变更的工作量巨大；

 

因此，纯粹照搬使用IEEE - 829标准或ISO 29199 -3标准，很难达到测试文档的使用目标，也不是这些标准的初衷。为了提高测试文档的效率和有效性，测试人员在编写时需要考虑下面的2个因素：

 

1、合理裁剪文档标准

编写测试文档时，通常我们不会完全按照模板进行，而是考虑实际的测试周境进行裁剪。例如：

1）测试目标：测试人员测试该产品或者系统的目标是什么。假如测试文档不能支持这个目标，或者无助于达到这个目标，那么这样的测试文档（与所创建的所有其他软件工作产品一样）价值就会降低很多；

2）测试文档是产品还是工具：假如测试文档是软件系统或者产品的一部分，即测试文档需要发布给客户，这时候测试文档就需要按照客户的要求遵循某种标准。假如测试文档只是内部使用的工具，那么就不必太完整、太整齐，能够在最低限度上有助于达到目标即可；

3）采用的开发模型：假如目前采用的软件开发模型是V模型之类的重量级模型，那么采用的测试过程通常是依赖于预先定义的测试，这时候需