如何建立个人商业画布

商业模式画布9大模块组成，分别是核心资源、关键业务、客户群体、价值服务、渠道通路、客户关系、重要合作、收入来源与成本结构。

 

1.  客户群体（我能帮到谁）

对于每个人来说，我们都拥有着不同的角色，而不同的角色所面对的客户群体是完全不一样的，不同角色面对同一个人，我们所站的立场与关系，也会发生非常大的变化，进而提供的价值服务也会千差万别。

例如我们可能会具有这些角色：父亲（母亲）、儿子（女儿）、老公（老婆）、兄弟（姐妹）、公司领导、职员、同事、老师、家长、同学、学生、朋友、市民、合作伙伴、驴友、书友、戏友……

明确角色与职责，你才知道那些是你真正的客户群体

 

2.  客户关系（怎样和对方打交道）

针对不同的客户群体，我们想要维持的关系目标是不一样的。而对于不同的客户群体，我们与他们沟通的方式、态度也是完全不一样的。想要拥有良好的客户关系，就必须站在客户的角度进行思考，了解客户真正想要的是什么，而自己又能提供什么样的价值服务才能满 足到他们，不然是搞不好客户关系的。

比如说我们定位自己的角色是父母，想和小孩除了维持父（母）子（女）关系外，还希望可以是朋友关系、书友关系，甚至游戏同伴关系，那么我们下面的价值服务、核心资源、关键业务以及