DSP数字化服务平台的博客

如今，越来越多的人意识到将工作流引入解决方案的重要性。随着信息技术的发展和商业竞争的日益激烈，人们不再满足于独立、分散的办公自动化和计算机应用，而需要全面、集成的解决方案。作为一种管理和集成常规事务的技术，工作流的出现是不可避免的。它可以改进和优化业务流程，提高业务效率，实现更好的业务流程控制，提高客户服务质量，提高业务流程的灵活性。此外，OA的持续开发体现了工作流的协同性，是整个OA系统中非常重要的功能模块。什么是工作流程？工作流是英文单词Workflow的直译，OA软件中使用的最直接的意思是日常工作中

工作流管理系统（WorkflowManagementSystem,WFMS）是定义、创建、执行工作流的系统。在最高层上，WFMS应能提供以下三个方面的功能支持：建造功能：对工作流过程及其组成活动定义和建模；运行控制功能：在运行环境中管理工作流过程，对工作流过程中的活动进行调度；运行交互功能：指在工作流运行中，WFMS与用户（业务工作的参与者或控制者）及外部应用程序工具交互的功能。而工作流引擎是工作流管理系统的核心部分，主要提供对工作流定义的分析和对流程流的支持，工作流定义文件描述了业务的交互逻辑。工作流引

工作流软件广泛应用于各种行业，如消费品行业、制造业、电信服务业、银证险等金融服务业、物流服务业、物业服务业、大中型进出口贸易公司、政府事业机构、研究院所及教育服务业等，特别是大的跨国企业和集团公司。表单手工流程完成的各种任务可以通过工作流软件自动实现。工作流自动化可以在以下几个方面实现。具体应用关键业务流程：订单、报价处理、采购处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等。行政管理：出差申请、加班申请、休假申请、用车申请、办公用品申请、采购申请、日报表、周报表等所有原始行政报表均手工处理。人事管理：员

前面我们说了工作了的定义、特点及优势，那它到底是如何实现的呢？今天的文章就来给大家详细介绍。工作流的实现需要三个基本步骤:映射、建模和管理。映射是第一步，它的主要任务是识别并记录组织中所有现有的手工和自动化业务流程；建模是为了开发一个模型，帮助构建简化的业务流程。第三阶段是软件实施和跨所有工作部门、业务单位甚至整个企业的无缝系统集成。为了确保工作流系统能够“无缝”地实施到组织中，项目团队必须遵守定义的和被证明有效的工作方法，并且在每个工作阶段必须有可度量的结果。一个经过深思熟虑的实施计划，由一个有经验的

工作流（WorkFlow）是工作流程的计算模型，即用合适的模型在计算机中表示工作流中的工作并实现计算之前和之后如何将其组织在一起的逻辑和规则。工作流要解决的主要问题是：为了实现一定的业务目标，它可以通过计算机按照一定的预定规则在多个参与者之间自动传输。工作流是计算机支持协同工作（Computer Supported Cooperative Work，CSCW）的一部分。后者主要研究如何在计算机的帮助下进行团队合作。很多公司使用纸质表格，手动传输，一级审批签字，效率非常低，无法实现统计报表的功能。使用工作

工作流（Workflow)是“在计算机应用环境中实现部分或整个业务过程的自动化”。其主要解决方案是将文档、信息或任务在多个参与者之间按照某些预定义规则自动传输的过程，从而达到某种预期的业务目标或促进该目标的实现。简而言之，工作流是一系列相互连接的、自动的业务活动或任务。工作流包括一组任务（或活动）及其彼此之间的顺序关系，以及流程和任务（或活动）的开始和结束条件，以及每个任务（或活动）的描述。工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域，它是针对日常工作中的日常活动提出的概念。工作流的目的是将工作分解为明