售前工作大赏

作为一名即将毕业的大学牲，我选择了进入售前行业就业。首先，并不建议大学生毕业就进入售前行业，因为售前工程师是一个技术与销售相结合的复合型人才，他们的工作既需要扎实的专业知识，又需要良好的沟通能力和敏锐的市场洞察力。如果想要努力成为一名合格的售前工程师，那么你需要不断提升自己的技术水平和沟通能力。这对于大学生而言，将是不小的挑战。

如果你和我一样不惧艰辛、勇于挑战、坚韧不拔、自强不息... ...那么你可以继续看下去了⬇️

接下来，我将从六个阶段，层层递进，向你展示售前工作人员的日常。

当你正式成为一名售前工程师，你就担任了技术与销售之间的桥梁，既懂技术又要懂销售，能够帮助企业更好地满足客户需求，赢得商机。

这就需要你详细地了解客户需求，通常你可以通过销售经理以及接口表等辅助工具获取客户信息以及项目信息。然后根据已知的信息制定拜访策略，在实际的拜访过程中，你需要精准地捕捉客户需求（这个过程中往往需要你强大的沟通力、情商以及高超的技术水平），并根据拜访策略获取客户信任，为后续的项目跟进打下良好的基础。

在确定好客户需求后，你就要着手于解决方案的制作，这个过程需要结合产品的特点，设计出满足客户需求的解决方案（这个过程需要你熟悉公司产品、技术，并能将其与客户需求完美结合）。这个方案需要既符合客户的实际需求，又能体现产品的优势和价值。好的解决方案可以让你的公司在一众竞争中脱颖而出，为后续的项目跟进争取更多的话语权。

接下来，你需要与客户进行技术交流，解释方案中的技术细节，解答客户的技术疑问。不做不战而屈之兵，不打无准备之战（有些售前善于交流，有些善于板书互动，还有的善于演示，根据场景的不同要学会随机应变）。在技术交流前，你需要模拟情景，提前做好应对之策，这有助于增强客户对方案的信任度和满意度。

客户发布招标公告后，你要准备投标文件，包括技术方案、投标书等参与投标。技术方案是标书的核心部分，需要吃透项目技术要求，熟悉各类参数。这个过程需要你掌握很多基础技能，例如基础的word、execl、visio使用，产品原型设计会涉及的Axure、PS等，除了通用的基础技能，更需要你有极高的耐心和细心，因为每个细节都可能影响到中标的机会。

除了技术方案外，标书还需要包含商务条款，如报价、交付期、付款方式、售后服务等。编写商务条款时，需要确保价格的大小写正确，避免负偏离，以免扣分或废标。总而言之，写标书需要掌握的技能包括Office技能、阅读和理解招标文件的能力、技术方案编写能力、商务条款编写能力、图像处理技能、沟通协调能力以及细心和耐心等，这些都需要大量的学习和练习。

来到投标现场，你要展示讲标材料，比如讲标PPT、演示系统等材料，以便在投标现场进行清晰、有说服力的讲解。制作一个抓人眼球的PPT也是你必备的技能之一，一个好的讲标PPT应综合运用文字、图表、图片等多种元素，结合清晰的结构和有力的内容，全面展示公司的实力、对项目的理解和解决方案的优势，以赢得评委的青睐和信任。

最后，是售后服务，虽然你的工作岗位职责主要集中在售前，但是跟进后续项目的实施，对项目售后的关注会让你对项目有一个完整的把握，这有助于你个人技术的提升，也有助于客户的维护。

以上是我对售前工作内容的大致梳理，现实中，售前的工作远比我描述的更复杂、困难，售前岗位是一个需要大量学习和不断练习的岗位，之后我会更新售前学习路径，欢迎持续关注。