数据分析师18-电商分析思路汇总

本文详细解析了电商运营中的核心指标,包括销售额的构成因素(UV、转化率、客单价)、利润计算方式及影响因素,并针对流失预警提出了具体指标建议。

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1:销售额=UV*转化率*客单价

:提高UV:免费流量和付费流量的来源情况

:提高转化率:加购人数 支付人数

:提高客单价:件单价(原价 折扣价 优惠满减) 连带率(关联分析)

:首先搞清楚3件事:哪个流量渠道最好,哪种层级用户最有价值,哪种商品最有价值

3:利润=流量*转化*客单j*价复购*毛利率-运营成本(物流)

:流量:精准投放 观察各个渠道的流量,转化率,质量(停留时长 使用次数 留存 核心功能浏览次数 访问深度),价值(付费占比 消费总额 付费转化率)

:转化率:用户主动搜索的优化(关键词),被动推荐流量的优化(资源位置)

:复购:复购留存:功能优化(功能的好坏看 渗透率 转化率 留存率)产品供给优化

4:流失预警哪些指标

:用户行为:注册,登录的停留时长,使用时长 次数等

:给的优惠券等是否使用 使用率

:评论数量,好评率

:消费指标:RFM

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